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ウイルスバスター2007にするとネットが切断される。

ウイルスバスターを2006から2007にアップグレードすると、ネットが切断されます。ウイルスバスターを削除したり、2006に戻すと元通りになります。 3回繰り返しましたが、同じ結果でした。 しかも大体の場合は、電源投入後20分ほどは普通に使えるのですが、その後なぜか接続できなくなります。 思い当たること ・shareを入れてます。(しかし、「許可」設定にしているはずです。) ・スパイウェア対策ソフトを別に入れていましたが、削除しました。 他に原因の候補がわかりません。 サポートもお手上げ状態ですので、力を貸してください。よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • rasui
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.4

解決手段を持っているわけではないのですが。 私もまったく同じ状況です。 Shareを入れて、許可にしています。 そして、20分ほどで、回線が切断。 ちなみに、Shareを起動せずにいると、丸一日何の異常もおこらないので、Shareが関連していることは間違いないかと。 繰り返し確かめました。 私も解決方法を探していますが、何かお分かりになりましたら、ぜひとも教えていただきたいですね。

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.3

shereを削除してもだめだということですか。 ノートン2006使っていますが、P2Pソフトを入れてもそんなことは起こりませんでしたが。 ネットを切断される、というのは、アイコンを見て消えるということでしょうか。それとも、通信が遮断される(すべて、ウイルスバスターによって)ということでしょうか。 windowsファイアーウォールが有効になっていないか確認するなど。 http://support.microsoft.com/kb/887364/ja 参考 サポートでもだめなので自力解決ですがね。

rockwoods
質問者

補足

ありがとうございます。 windowsファイアーウォールは、無効になっており、ウイルスバスターのものになっております。 それと、ネットが切断されるのは、何が原因かわかりません。 いつの間にか切断されているという感じで、アイコンが出るとかは 一切ありません。 ネットワーク接続→ローカルエリア接続 を一度無効にして、もう一度有効にすると、 また接続できます。 が、これを何回も繰り返すことになります。

  • suiran2
  • ベストアンサー率55% (1516/2748)
回答No.2

パソコンには全くの老人です。2007にアップグレードすると,ネットが切断され,その対応に現在苦労しているところです。どのような環境なのか解りませんが,我が家ではルーターを介して接続しています。ウィルスバスターのネツトワーク管理でルーターを使用するにしましたら接続できるようになりました。何かの参考になりましたなら…

rockwoods
質問者

補足

ありがとうございます。 私の環境もルータ接続です。 >ネツトワーク管理でルーターを使用するにしましたら… パーソナルネットワークを家庭内ネットワーク2に設定を変えましたが、やはり切断されてしまいます…。

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

>shareを入れてます。(しかし、「許可」設定にしているはずです。) P2Pソフトを入れていて、ウイルスバスターを使用するというのはおかしいとは思いますけれど。 P2Pソフトを使用している現状では、どのような問題が発生してもしようが無いです。 すぐにでも、P2Pソフトの使用を停止するべきです。

rockwoods
質問者

補足

yoshi-thkさん、早速の回答ありがとうございます。 ご指摘の通りであることは、もちろん承知しております。 しかし、これが原因とは思えないところがあるので、質問してみました。 もし、経験等でわかることがあれば教えてください。 よろしくお願い致します。

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