禁止された送信者が削除されてしまう

質問

OS:XP,メールはOutlook Express使用です。
迷惑メールを受診するたびに、送信者を禁止するリストに登録するのですが、メールを一旦終了して電源を切って次の日になると禁止された送信者のリストから禁止者が全部無くなっていて、禁止したはずの迷惑メールが又入ってしまいます。
どこの設定を修正すればいいのでしょうか。お教えください。

回答No.2

Lum999

禁止された送信者のリストは、レジストリの
HKEY_CURRENT_USER\Identities\{英数字ID}\Software\Microsoft\Outlook Express\5.0\Block Senders
以下に保存されています。
Block Sendersの部分がおかしいのか、ほかのレジストリの部分がおかしいのか、
OEに干渉しているアプリが存在するのか、原因はわかりません。

レジストリを操作した経験がある場合は、［Block Senders］の下にある［Mail］キーを
削除して確認するか、レジストリの「HKEY_CURRENT_USER\Identities」を削除して、
Outlook Expressを初期状態で起動してみます。

レジストリを操作したことが無い時は、新しいユーザーを作成するようにします。
ユーザーを追加することで、新しくレジストリが作られますから、これで回避できないか確認してください。

http://support.microsoft.com/kb/880182/ja
新しいユーザーを作成するには

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2440544
ＯＥで起動するたびに禁止した送信者がクリアされます。

回答No.1

violet430

レジストリの不具合だと思います。
パソコンの再セットアップをお勧めします。