• 締切済み

プロダクトキーについてお尋ねします

Norton Internet Security 2007 をダウンロードしましたが、(プロダクトキーを大事に保管して下さい)ということが、メールに書いてありました。私まだまだ素人で良く分かりません。保管をしておいて、後でどうするのか教えてください。

みんなの回答

noname#63990
noname#63990
回答No.2

すでに回答されていますので、他の情報として・・ 購入した製品に何らかの異常があったり、PCに不具合などがあり、リカバリでプログラムが消えてしまった、あるいはNortonを削除して入れ直したい場合に、#1さんの言われるように必要になると思います。 もともとダウンロード購入したものは保存しておくことが大事だと思いますので、ダウンロードしたファイルやメールはCDなどに保存しておいたほうがいいと思います。 また、困ったときの再ダウンロードですが、2007バージョンからは、「再ダウンロード1年保証サービス」(¥1260)なるものが始まったようです。 購入時に申し込む形になっているようです。(申し込んだかどうかもう一度確認しておいてください。) 何でも、申し込んでなければ60日は再ダウンロードができるようで、申し込んでいれば1年間なら再ダウンロードができるようです。 これをまだどう捉えたらいいか分かりませんが、事実上60日しか再ダウンロードできないようですので、保管が大事でしょう。 保管に不安がある人は、有料でもサービスを利用するということになるのでしょう。 ちなみに以前は購入時のメールがあれば、3回まで再ダウンロードできました。 今回のものは、保存保管を強く促す、という意味合いなのでしょうか・・?? いずれにしても購入の証(メールなど)やプロダクトキーは必要になるのではないかと思います。

keirinms
質問者

お礼

よく分かりました。ありがとうございました。

  • rav4_hiro
  • ベストアンサー率21% (503/2297)
回答No.1

インストールの時に使用したり、再ダウンロード時に必要となります。 保管してプリントアウトしておきましょう。

keirinms
質問者

お礼

よくわかりました。ありがとうございました。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう