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Media Player11(β)をアンインストールしたら不具合が？
普段DELL Media Experienceを利用していますが、Windows Media Player11(β)をインストールしたところ不具合が出たのでアンインストール（コントロールパネルよりプログラムの追加と削除より、削除を実行）して、元の状態にしようとしたのですが元に戻りません。 どうやらPlayer11(β)は削除しても削除しきれないとのこと？ 何か良い方法があれば教えて欲しいのですが。 失礼します。
- masa-mi
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ご存じだと思いますが、Windows Media Player 11は、まだプレリリース版で、不具合が発生した場合もサポート対象外でマイクロソフトへ、その不具合を報告して、最終リリースまでのバグ修正などに協力するという代物です。不具合が起きても不思議ではないということです。 http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/ 「Windows Media Player は Windows オペレーティング システムの機能であり、完全には削除できません。ただし、Windows XP では、コンピュータ上に以前存在していた Player のバージョンにロールバックできます。」 とありますので、Ver10にロールバックするしかないのではないですか。既に次をやられたのかも知れませんが、それで改善しないなら、再セットアップも仕方ないですね。 http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/11/readme.aspx#RollingbacktoapreviousversionofthePlayer
お礼
早速のお返事ありがとうございます。しかし、もともとロールバックするプレイヤーがないので困ります。DELL Media Experienceのみなのです。REAL Playerでもインストールしてみますか？Qick Timeとか。 ご指摘のようにわたしもそのページをみましたが・・・ あとはDELLのサポートセンターですかね？昨日電話して、三時間半待って繋がらなかったものですから・・・。 気持ちはとてもうれしかったです。ありがとう。まあなんとかなるでしょう。Thank You!
- studiokimiki
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元のWindows Media Player10？を再インストールして見たらどうでしょうか？
お礼
早速お返事ありがとうございます。しかしもともとWindows Media Player10をインストールしておらず、再インストールを試みましたが、「既に最新バージョン（Windows Media Player11）がありできません。」との冷たいコメントがでます。残っているのは残骸のみなんですけどね。
お礼
ごれんらくありがとう。 結論として、平日にDELLのサポートセンターに電話したところ、15分で繋がり、一緒に相談しながらやったのですが、「セットアップ（リカバリー）」しか手はありませんでした。 みなさん。WINDOWS MEDIAPLAYER11βはベータ版ですので、十分導入される場合は注意（準備）してください。 たとえばシステム構築部分を登録して足跡を残してから、導入するなどです。 私はまだまだ勉強不足なので、ネ○ット○ンナーでも勉強しようと思っています。 以上ありがとうございました。