Media Player11(β)をアンインストールしたら不具合が？

質問

普段DELL Media Experienceを利用していますが、Windows Media Player11(β)をインストールしたところ不具合が出たのでアンインストール（コントロールパネルよりプログラムの追加と削除より、削除を実行）して、元の状態にしようとしたのですが元に戻りません。

どうやらPlayer11(β)は削除しても削除しきれないとのこと？

何か良い方法があれば教えて欲しいのですが。

失礼します。

回答No.3

fab5jpgra · ベストアンサー

RealやQuickTimeも悪くはないですが、WMPを使い慣れていらっしゃるなら、なるべく操作性が似通ったものをフリーウェアで探すのも一つの手ですよ。

Vectorライブラリ　Windows > 画像＆サウンド > マルチメディア関係：
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/art/mmedia/

お礼

ごれんらくありがとう。
結論として、平日にDELLのサポートセンターに電話したところ、15分で繋がり、一緒に相談しながらやったのですが、「セットアップ（リカバリー）」しか手はありませんでした。
みなさん。WINDOWS MEDIAPLAYER11βはベータ版ですので、十分導入される場合は注意（準備）してください。
たとえばシステム構築部分を登録して足跡を残してから、導入するなどです。
私はまだまだ勉強不足なので、ネ○ット○ンナーでも勉強しようと思っています。
以上ありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

ご存じだと思いますが、Windows Media Player 11は、まだプレリリース版で、不具合が発生した場合もサポート対象外でマイクロソフトへ、その不具合を報告して、最終リリースまでのバグ修正などに協力するという代物です。不具合が起きても不思議ではないということです。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/

「Windows Media Player は Windows オペレーティング システムの機能であり、完全には削除できません。ただし、Windows XP では、コンピュータ上に以前存在していた Player のバージョンにロールバックできます。」
とありますので、Ver10にロールバックするしかないのではないですか。既に次をやられたのかも知れませんが、それで改善しないなら、再セットアップも仕方ないですね。
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/11/readme.aspx#RollingbacktoapreviousversionofthePlayer

お礼

早速のお返事ありがとうございます。しかし、もともとロールバックするプレイヤーがないので困ります。DELL Media Experienceのみなのです。REAL Playerでもインストールしてみますか？Qick Timeとか。
ご指摘のようにわたしもそのページをみましたが・・・
あとはDELLのサポートセンターですかね？昨日電話して、三時間半待って繋がらなかったものですから・・・。
気持ちはとてもうれしかったです。ありがとう。まあなんとかなるでしょう。Thank You!

回答No.1

studiokimiki

元のWindows Media Player10？を再インストールして見たらどうでしょうか？

お礼

早速お返事ありがとうございます。しかしもともとWindows Media Player10をインストールしておらず、再インストールを試みましたが、「既に最新バージョン（Windows Media Player11）がありできません。」との冷たいコメントがでます。残っているのは残骸のみなんですけどね。