新ビデオボードを入れても、モニターはオンボードしか見えない

質問

eMachines J3034　windows XPです。改造はしていません。購入時のままです。

これに合う（バッファローでJ3034の項目を電気店でチェック済み。○印あり）　バッファロー製GX-6200/P128 GeForce 6200 DDR PCI Bus専用　グラフィックボードを 挿入し、三菱 の液晶モニターRDT193LM　を接続したのですが、元のオンボードの端子でしかモニターを見ることができません。新ボードの端子はデジタルでもアナログでも見られません。電源が入ったときの小さい窓はちょっと出ますが、それ以降は真っ暗で反応しません。電気店ではどうしても出力しないと言っていました。モニターは他の2種類でも同じでした。

購入したＫ’Ｓ電気の詳しい方にやってもらってもできませんでした。それでバッファローのサポートセンターに電話して指導してもらいながらやっても同じでした。匙をなげられました。それでもう一度電気店でグラフィックボードが故障しているのかと別の新品のグラフィックボードに変更しても同じでした。

確かめたこと。

ユーティリティーＣＤでドライバは何度も入れています。機能拡張を一昨日までリセットして入れなおしても駄目でした。

デバイスマネージャーでオンボードのドライバを無効にしています。×印が付いています。（それでもオンボードのモニターが見えます。）

新ビデオボードは認識しています。

再起動は何度もやっています。

バイオス設定でオンボードのACPをＰＣＩに切り替えてみています。電気店の担当者に何度もやってもらいました。それでもオンボードしかモニターは見えません。

私は全くの素人ですが、一応これだけ試したということで、他に考えられることがありましたら、電気店に相談してみようと思います。

宜しくお願い致します。

回答No.3

kaerukerokero · ベストアンサー

＞新ビデオボードは認識しています。
ということは、画面のプロパティ・設定タブでモニタが２つ表示されてますよね？
「２（増設した方）」をプライマリに設定してみましたか？

お礼

kaerukerokeroさん、ありがとうございます。

画面　プロパティー　設定　ディスプレイ　を見ましたら四角い画面が3つ見えます。1が今見ているもとのモニターです。

1　ATI RADEON 200 Series
　上のプラグアンドプレイモニタ

2　GeForce 620
　上の既定のモニタ

3　ATI RADEON 200 Series
　上のプラグアンドプレイモニタ

と書いてあります。

新ボードは　2　で2画面は　2の方です。

今、1が有効になっていて、モニターで見られる状態です。

詳細設定で
1を無効、2を有効にすればいいのでしょうか。
3は無効でいいのでしょうか。

これでＯＫを押した後に、1のモニターが見えなくなって、しかも2のモニターも見えなくなってしまったら
何の作業もできなくなるかと思うと怖いです。
大丈夫でしようか。

回答No.2

noname#210617

BIOSでオンボードのグラフィック機能を無効にできませんか？

お礼

ohbacomeonさん、ありがとうございます。

BIOSで担当者が、無効にしようといろいろやっていましたが、結局できなかったようです。

回答No.1

cooci

なぜ最新の規格であるPCI-Express x16のスロットがある機種でPCI用のグラフィックボードを選択したのでしょうか？
素直にPCI-Express x16用のグラフィックボードに変えた方がトラブルは起きないと思いますが。

お礼

ビデオボードの目的は、店員にも言いましたが、
2台のモニターを並べて見られるようにするためです。

補足

coociさん、

ありがとうございます。

私は素人なのでわからないので、eMachines J3034を購入したケーズ電気で相談したら、それがいい、チェック表で問題ないと言って持ってきたのです。

古い規格のものだったのですね。
詳しいと思っていた電気店の担当者は、
無知だったでしょうか。