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インターネット、メールがつながらない

ウィルスセキュリティーを延長の購入をしてアップデートをしたら、インターネット、メールができなくなりました。ウイルスセキュリティーを無効にすればできます。 インターネットはyahooの最初のページは開けるのですがそれ以降は右上の旗マークが動いたままで開けません。 メールは送信できません。 教えてください。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • Willyt
  • ベストアンサー率25% (2858/11131)
回答No.2

ファイウォールの設定が初期化されてしまったのではないでしょうか? メーラを立ち上げて、到着メールを取りに行かせようとしたら、このプログラムによるインターネットへのアクセスを許可するかどうかを尋ねて来ませんか?

回答No.1

私もウィルスセキュリティーを使用しています。 ウィルスセキュリティーの中の「ウィルスセキュリティーの設定」の中の「迷惑メールとフィッシングを防ぐ」の「設定」を見て下さい。 ここでメールの設定が出来ます。

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