• ベストアンサー

ウイルスバスターの検索エンジンの更新の後。

8月31日、ウイルスバスターの検索エンジンの更新の後、アプリケーションソフトでのデータファイルの読み込みのところで、データ読込みできなくなりました。なぜなのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

ウイルスバスターの検索エンジンのアップデート更新は30日に、XPや2000向けに実行されていたようです。 トレンドマイクロ　サポート情報 ウイルス検索エンジン VSAPI 8.310(Windows/Linux/Solaris版) 公開のお知らせ http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=834 でも、今日の場合には、ウイルスパターンの更新でトラブルがあったようです。 僕の場合も大容量のデータを受信したのですが、修正で再びアップデートしています。 パターンファイル 3.701.00 から 3.703.00へのアップデート時における、フルサイズのパターンファイルのアップデートに関して http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=836 いずれにしても、今回のトラブルに関しては、トレンドマイクロに連絡した方がよいでしょう。

KAWARA56
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 トレンドマイクロに連絡しました。9月6日にWebニュース等でみましたが、トレンドマイクロの検索エンジンの不具合があったようで、ひとまずは、対策の方向が見えてきました。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • ウイルス検索エンジンの更新

    ウイルスバスター２００６を使っています。 自動的に更新されています。 最近「新しい検索エンジンＶＳＡＰＩ８へ今すぐ更新して下さい。期限は７月末です。となっています。 「アップデートをする」の所をクリックすると、沢山の項目が羅列されてそれぞれの頭に、赤でチェック付いています。 赤チェックはもう更新が済んでいると言う意味でしょうか？ ７月末日はすぐです。焦っています。 宜しく御願いします。

  • ウィルスバスター2005の更新で困ってます。

    ウィルスバスター2005を使っていまして、それが1月31日で切れるということで、更新用のウィルスバスター2007を買ってきて1月31日にシリアル番号とかいろいろ書いたのです。うまくインストールできたかどうかわからないのでもう1回やってみたら、まだ、更新日が来てませんと言われました。多分更新出来ていると思うのですが、パソコンの右下にあるウィルスバスターを見ると、ウィルスバスター2005となっています。更新用のものを買えばこのように表示されるのでしょうか？それとも更新がうまくいってないのでしょうか？教えてください。よろしくお願いします。

  • ウィルスバスター２００４検索エンジン初期化できず

    ウィルスバスター２００４をインストールしましたが、 ソフトの起動に数分かかり、なおかつウィルス検索の 指示をかけると、検索エンジンの初期化ができません と表示されてしまいます。アンイストール、インストールを繰り返しましたが、駄目です。どのような原因が 想定されるでしょうか？

  • ウィルスバスター2008に更新できているのか？

    ウィルスバスター2007の期限が１月３１日まで、だったのですが、その数日前にウィルスバスター２００８の無料版をいれたのです。今日、2月１日にクレジットカードで更新のお金を払いましたが、ウィルスバスターの画面は１月３１日までとなっています。もう一度、２００８をインストールする必要があるのでしょうか？ わかる方、よろしくお願いします。

  • ウィルスバスターの更新について

    こんにちわ ウィルスバスターの更新について分からない事があるのでお教えください。 後数日で期限切れなので焦ってます。 トレンドマイクロから送られてきた用紙には振り込んでから手続きまで１０日かかる事もあると書かれていたのですが（用紙を無くしてしまったので見返せないので正確じゃないかもしれません）パソコンショップから直接更新ソフトを買ってパソコンに入れた場合はその日から更新出来てしまうのでしょうか？ それでもやっぱり数日はかかるのでしょうか？

  • ウィルスバスター2010の更新について

    ウィルスバスター2010の更新について はじめまして。こんにちは。 現在ウィルスバスター2010を使っているのですが、有効期限が今月末までとなっています。無料のセキュリティソフトも考えたのですが、不安が残るので、このままウィルスバスターを更新(３年)しようと考えています。 パソコンの右下に出てくるウィルスバスター2010のアイコンから、「契約更新する」を選んでいくと３年間で13,980円ほどかかるようです。一方、価格ドットコムでウイルスバスター2010３年版を購入すると?6,380で購入できるようです。 そこで質問なのですが、パソコンから直接ウィルスバスターを更新するのとウイルスバスター2010 更新パックを購入するのは同じことになるのでしょうか？あと、この値段の差はどうしてでしょうか？普通に考えると直接パソコンから更新する方が安くなると思うのですが。

  • ウイルスバスター2009への更新について

    ウイルスバスター2008を使っています。今年の12月31日で有効期限が切れてしまいます。 しかし、パソコンを修理に出すために一旦ウイルスバスターを消さなくてはなりません。パソコンの修理後ウイルスバスター2009にしたいと思っています。 ここで質問です。 シリアルナンバーがわかってさえいれば、一旦パソコンからウイルスバスターを削除しても、 )2009の更新パックを買ってくるだけでよいのでしょうか？ )それとも2009の製品版を改めて買った方がよいのでしょうか？

  • ウイルスバスターの削除

    ウイルスバスター２００５のデータがＰＣ内に残っているため 新たにウイルスソフトをＰＣに入れることが不可能になっています。 コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除→ ウイルスバスター２００５　サイズ４４．９ＭＢ この状況で消すことが出来ません。 この場合どこにどんなファイル名　 ファイルとして残っているのでしょうか？？

  • ウイルスバスターの更新について、細かいことですが

    少し下に「ウイルスバスターの更新」について質問が上がっていますが、関連質問で教えてください。 ウイルスバスターの更新期限は12ヶ月先の月末という決まりになっています。そこで私のウイルスバスターは今月末が期限です。更新の準備にウイルスバスターの更新パックではなくて新規のパックを購入済みです。 そこで下の質問のようにシリアル番号で期間更新するときに、今(11月中に)シリアル番号で更新したら新しい有効期限は多分来年の１１月末になると思います。 それでは１２月に入ってから(例えば12/1に)シリアル番号の更新を入力した場合、有効期限は12月末になるのでしょうか、それともやはり11月末なのでしょうか。細かい話ですがお分かりになる方、よろしくお願いします。

  • ウイルスバスター2005のインストール

    インストールは正常にできたと表示が出ますが　その後に『検索エンジンの初期化に失敗しました。』とでます。 再起動しても同じように出るので　アイインストールして再度インストールしますが　同じです。 後　ウイルスバスターでウイルス検索をしようとしたら　ファイルが見つかりませんとでます。 こうしてる間にもウイルスが増えてます どうしたら正常にウイルスバスターが動くでしょうか 宜しくお願い致します。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する