パソコンが起動しない HIMEM.SYSが見つからない

質問

知り合いのパソコンが起動しなくなったので質問します。
機種は富士通でwindows98です。

普段通りにPCを使っていたそうなのですが、シャットダウンする際うまくいかず、
ソフトが起動したままそのままシャットダウンされたそうです。
ちなみにメッセンジャーやインターネットをしてたそうです。

そのあとセーフモードなどの選択画面がでたらしく
セーフモードを押してキーボードの選択をしたそうなのですが
キーボードの選択は英語にしたそうです。

それで、青い画面のチェックが始まるのですが英語が文字化けして全く読めません。
そして何か文字がでるのですが読めないのでEnter押すとまた再起動します。
それの連続で何かがおかしいです。

またセーフモードで起動していくと
HIMEM.SYS has detected unreliable XMSmemory at address 00B148A0 XMS Driver not installed.
と表示されます。その後enterを押してくださいとあるので押すと
キーボードの選択になります。
そして半角/全角(漢字)にすると
「HIMEM.SYSが見つかりません。windowsを停止します。」
と表示されます。
そしてデスクトップ画面まで辿り着けません…。

つまり
1)パソコンが起動しない理由は何か
2)直すためにはどうすればいいのか
を聞きたいです。調べるとHIMEM.SYSはメモリー？らしいので
もしかしたらメモリーの故障なのでしょうか。

誰か宜しくお願いします。

回答No.1

Bronco7 · ベストアンサー

仮想メモリーを作る為のHIMEM.SYSファイルが破損したんじゃないですか？
ファイルはあるけど動作しないとか・・・

正常なHIMEM.SYSファイルを上書きしてみる。
リカバリーインストールを行う。
HDDの破損を疑ってチェックする。

メモリーの故障なら、画面も出ない可能性が高いですよ。
95/98時代のなら寿命かもしれませんがね

回答No.5

web_cats

参考URLを見てください。
同じエラーメッセージ出力時の対処があります。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/109845/ja

回答No.4

necomimi

>HIMEM.SYS has detected unreliable
最近、私もこのようなメッセージをみかけました。
メモリモジュールの異常でした。
メモリが何枚かあるようなら、組み合わせを変えて
異常なメモリをみつけて交換するか
そのメモリを使わないか
のどちらかしかないでしょう。

回答No.3

goold-man

メモリを増設しませんでしたか？（バルクのメモリを）

メモリが異常でXMSドライバは組み込まない。
メモリが壊れて使用できない。

もし増設したメモリがあればそれを抜く。

補足

ありがとうございます。
メモリは増設していないそうです。

回答No.2

hirorin00

はじめまして

メモリーの故障ではありません。
HIMEM.SYSというファイルがなくなっているか、壊れているのです。
該当ファイルを上書きコピーしてみましょう。