◆至急！旅行中のトラブルです！（長文、すみません

質問

中国へ旅行中の知人から電話があり、飲食店でぼったくられたようです。(女性が接待する場所等でなく普通のカフェレストランのような所です、アルコールも飲んでいません)
考えてみると知人側の落ち度が100％ぽいですが少しでもなんとかならないかと思い質問させていただきます。

気軽なカフェのような店で一人で食事をしました。
支払いはカード・・ここが問題です・・知人は何をうっかりしていたのか、請求金額を「円」感覚で捉えていて、少し高いと思うもそのままサインをしました。

よく考えたら当然「元」です。
請求金額は9000元弱だったとのこと。
それでぼったくりだと気がつきましたが、よりによって控え(レシート)を渡されていないことにも気付きました。
しかし、これらは知人も自分のうっかりミスだ仕方ない・・と申していますが、怖いのはカード請求書の書き足しなどです。

請求書の数字の手前に勝手に数字を書かれたり、注文していないものを書き足されていたりを考えると、数ヶ月後の請求金額が恐ろしいです。

サインをする時に見た9000元弱に関しては、知人も自分の勘違いのままサインしてしまったから仕方ないと、勉強代と思って支払うしかないと申していますが・・(それに店側にうちはこの値段だよと言われたらそれまでですから)

ただ、書き足しや書き増しで、それ以上の請求がきたらと思うと空恐ろしいです。控えがないのが悔やまれます。
知人はそういうことを生業にしている犯罪組織かもしれないと言い、日本円で100万単位が請求されてきたらどうしようかと、今後来る請求額を恐れています。
やはり泣き寝入りしかないでしょうか。

こういった経験のあった方や詳しい方、小さな事でもかまいません。どうぞお知恵をお貸しください。

長文乱文お許しください。
わかりにくいことはできるだけ補足させて頂きます。

宜しくお願いします。

回答No.10

vaketrjaoe · ベストアンサー

Ｎｏ．１です。
Ｎｏ．４、Ｎｏ．７の方に図らずもフォローを入れていただくことができました。
「身に覚えの無い請求」というのは、9000元より多い請求分、またはカード情報の悪用による勝手もいない商品の請求ブンのことです。これは分かりにくかったかもしれません。
回答を急いだほうがよいと思ったので、言葉足らずになりました。

「不当な請求が来るかどうかも分からないうちに不安がっていても仕方がありません。」について。
「不安がっていてもしかたないので、事前にできうる事があればと思い、こうして質問させていただいたしだいです。」とのことですが、私の回答では不当な請求がなされる前にできうる事として、カード会社への連絡をあげています。

「そのツアー同行の旅行会社の人といろいろ話し合ったそうですが、こういうのはお金はもどってこないしほとんど泣き寝入りだということでした。
カード会社には問い合わせてみるとのことです。が、カード会社は請求額を忠実に支払わせるだけで、こういったことには関与してないようですが。」
補足のこの部分についてですが、泣き寝入りしたり額面通り払わせようとしたりするのはサインをした9000元のみのことだと思います。これはサインをしてしまったのだから仕方が無いでしょう。
ただ、それを超える請求がスキミングや架空の請求によってなされた場合ですが、スキミングや架空の請求であることが調査の結果わかれば、カード会社はそれについてまで支払いを求めるようなことは通常ありません。そんな請求を許せばカード会社自体が犯罪に加担しているようなものですから。

繰り返しますが、カード会社への連絡が対処法になります。

お礼

わざわざ再度ありがとうございます。
早朝は自分ごとのような焦りと不安から（自分は旅行が苦手でしないので、知人がどれほど困っているか計り知れず．．．）、自分勝手に、回答者様のアドバイスの意をうまく汲めず、ご不快な思いをさせてしまったようで大変失礼しました。どうぞお許しください。
カード会社に相談しました。
繰り返しになりますが、この度はありがとうございました。