アクティブエックスのインストールエラーについて

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このQ&Aのポイント
  • ヤフーチャットを始めようかと思って、ログインしたのですが、インストールエラーが発生しました。
  • アクティブエックスのコントロールをインストールしようとしたが、セキュリティ設定によりインストールが拒否されました。
  • 現在、インターネットエクスプローラーのアップデートまたは再インストールを試みていますが、手順が分からないため困っています。
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アクティブエックスのインストールエラーについて

ヤフーチャットを始めようかと思って、ログインしたのですが、チャット部屋に入る前にソフトウエアをjava選択しました。　上の方に　『アクティブエックスのコントロールの必要があります　　インストールするには、ここをクリックして下さい』と出てたので、クリックしましたら　『セキュリティーの設定によりwebサイトによるこのコンピューターにインストールされてるアクティブエックスコントロールの実行は許可されません』と出てしまいストップしてしまいます！ヤフーやＰＣメーカーに問い合わせた所いろい ろな方法で原因を検討しているのですが、状況は変わらないままです。　　新たな方法として↓ 1・・インターネットエクスプローラーのアップデート 2・・再インストールをご検討下さいとの事なのですが、1・・も2・・も手順方法が分かりません！初心者なので良く分かりません。　どなたか分かる方いらっしゃいましたら、教えて頂きたいのですが・・・m(__)m

noname#19539
noname#19539

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • oryaaaaa
  • ベストアンサー率35% (75/211)
回答No.1

１と２の前に確認することがあると考えます。(知識不足？) インターネットのブラウザで、ツール－インターネットオプション セキュリティの画面で、レベルのカスタマイズ　をクリックします。 カスタム設定のリセットで、中を選ぶ、リセットをクリック OKして下さい。 これで改善できませんか？

noname#19539
質問者

お礼

いろいろ、相談にのって頂きありがとございました！

noname#19539
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございましたm(__)m 回答者様の手順の通り昨日も↑を、試して見た所 、やはり状況は、変わらないままでございます。 普通は、改善されるらしいのですが、セキュリティー ソフト（norton 2006）の防御の影響もあるのでしょうか！？

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