ＣＤ－Ｒ・ＤＶＤ－Ｒが作動しません。

質問

２～３日前より書き込んだＣＤ－ＲやゲームのＣＤ－Ｒを本体に入れても全く作動しなくなりました。マイコンピューター内のＤＶＤ／ＣＤ－ＲＷドライブのアイコンも全くディスクが入っていない状態になっていますし、ゲームを作動しようとしてもディスクが入ってませんと言われます。身に覚えが無いのですが、何が原因なのでしょうか！？別に音声ならびにWindows Media Playerなどは問題なく作動いたします。何でも構いませんのでアドバイス願います。

回答No.2

rav4_hiro · ベストアンサー

もしケースを開けてケーブルの抜き差しが出来るならやってみる価値はあると思います。後はリカバリーかなと思います。多分メーカーのサポセンに問い合わせても「初期化してみてください」と言われると思います。

回答No.3

hero0124

改善される可能性は低いと思いますが、デバイスマネージャーを開いて該当するドライブに異常がないか確認してみてください。
　そこで異常が確認されれば原因はある程度特定できますが、その場合はハードウェア的な故障が考えられます。
　デバイスマネージャーで異常が確認された・されなかったに関係なく、該当するドライブを右クリック→削除→再起動を試してみてください。ひょっとすると、改善されるかもしれません。

回答No.1

rav4_hiro

パソコンの機種（タイプ）ぐらい書かないとアドバイス出来ないと思います。

補足

すいませんでした。
パソコンのメーカーはソニーにてＶＡＩＯを使っています。パソコンのタイプは５年程前のタイプにて、ＰＣＶ－ＪＸ１１ＢＰとなっています。