デスクになにもでません…お願いします。。

質問

すいません、説明がわるくわかりにくいかもしれないですが、聞いてください。

昨日クリーンアップとデフラグをして再起動したところ、デスクトップの壁紙はでるんですが、それ以外、ワードとかのアイコンがひとつもでないんです！左下にマウスをもっていっても、「スタート」の文字さえでません！右クリックしても反応はなしです…。

Media gardenとかはなんとかリモコンから作動するんですが、なんでこんなことになったんでしょう？なんとか直せる方法わからないでしょうか？？

回答No.5

izumon

セーフモードで起動できたら、次のことを試してみてください。

１　「スタート」ボタン→「ファイル名を指定して実行」の順にクリック

２　「名前」に、半角英字で「msconfig」と入力し、「OK」ボタンをクリック

３　「システム構成ユーティリティ」が起動します

４　「全般」タブをクリック

５　「通常スタートアップ」にチェックを入れる

６　「OK」ボタンをクリック

７　「システム構成の変更を有効にするには、再起動する必要があります。」と表示されたら、「再起動」ボタンをクリック

８　パソコンが再起動します

　これでダメな場合は、コンピュータを再起動させ、Ｆ８キーを連打して、「前回正常起動時の構成を使ってコンピュータを起動する」を選択して、ＥＮＴＥＲキーを押してみてください。

　以上の作業でもダメな場合は、セーフモードで起動し、バックアップをとり、ＯＳの再インストールとなります。また、セーフモードでもダメな場合は、ＨＤＤを取り出して、ＨＤＤケース（新規に購入する必要あり）にセットし、他のＰＣにつないでデーターの救い出しをした後、ＯＳの再インストールとなります。

　それでもダメな場合は、ＨＤＤがおかしくなっている可能性があるので、ＨＤＤの交換ということになります。

回答No.4

parts

ディスククリーンアップやデフラグが直接の原因でそういう症状が発生するとは思えませんが・・・強制終了などをしていなければ。後考えられるのは、たまたま上記の作業をした後に時期が重なっただけで、これらは全くの無関係ということもあり得る。

対処としては、
タスクマネージャーをNo3の方の方法で表示する。

「プロセス」タブの中に、Explorer.exeがあるかどうか確認し、あればそれを選んで「プロセスの終了」をクリックする。

そして、マネージャー内の「ファイル」→新しいタスクの実行にExplorer.exe
と入力してOKをクリックする。

すると、タスクバーとデスクトップが復元される。
これは、Explorerに障害が発生しロードに失敗すると発生します。

これは、正常起動後でも「Explorerが原因で不具合が発生し、Explorerを終了しました」という表示が出たときに、発生する症状です。

後はNo2の方の回答にあるように、Sfcを行うのが妥当。ただし、この作業ではレジストリ情報内の
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
にi386へのパスが登録されている必要があり、なければWindowsの正規版CDを要求します。NECなどのメーカー製の場合は考えなくても大丈夫ですが、自作およびメーカー製でもアップグレードインストール（WindowsのCDからのアップグレード）を行っている場合には、CDが必要です。

尚障害の詳細を調べたい場合は、もしかするとイベントビューアなどに表示されているかもしれませんが、普通の人は読んでも分からないでしょう。（イベントビューアはファイル名を指定して実行からEventvwrでEnterキーで起動します）
大きな障害はワトソンにも出るが、これはまず読んで分かるものではありませんので書きません。

今後あまり頻繁に発生するならば、システム復元などの小手先の作業より、リカバリ（必要なデータを待避して、パソコンを購入時の状態に戻す作業）した方が良いでしょう。

回答No.3

Goooo7

あくまで緊急策として
CTRLとALTとDELを同時に押してタスクマネージャーを起動するとデスクトップが表示されませんか？
一応次回再起動までは使える可能性があります
何回か複数の友人のPCで遭遇しましたが、原因は私の知識不足でわかりませんでした

回答No.2

chiyogami01

システムの復元を。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

システムファイルチェッカ
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0628.html

デフラグはチェックディスクをしてからが基本です。
ファイルが損傷したのなら、最悪リカバリです。
OSのインストールCDがあれば修復インストールを選べますが。

回答No.1

kic90

セーフモードで起動してもだめですか？