東芝 RDについて

質問

東芝のRD-XS30というHDDレコーダーを買いましたが
電源が入るけど操作が出来ないという状況でした。
DVDのほうも操作が出来ません。
これはHDDが壊れてしまったのでしょうか?
それとも他の箇所に問題があるのでしょうか?

回答No.1

Turbo415 · ベストアンサー

買ってすぐなら、販売店に行って修理または交換して貰いましょう。操作が間違っているだけと言うのでなければ、初期不良でしょうから、単純には交換ですね。大手量販店なら即交換ですよ。

お礼

回答ありがとうございます。
買ったっていうのはオークションで買いました。
説明不足ですみません。

回答No.3

Arado

オークションで不良品を掴まされた可能性がありますね。出品者と連絡取れるようなら、確認することをお薦めします。

相手が応じないのでしたら、残念ですが、自己負担で修理するしか方法はありません。

回答No.2

rav4_hiro

買った直後ならここで聞くより販売店に連絡する方が先だと思いますが？？。

お礼

回答ありがとうございます。
買ったっていうのはオークションで買いました。
説明不足ですみません。