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子供にPCをプレゼントしたのですが
最近、子供にPCをプレゼントしたのですが 最近、PCが調子悪いと言うので見たのですが 異常なほど重いのです。 ホップアップ広告が大量に表示されます。 これが原因だと思うのですが。 ブラウザ起動しただけでフリーズします。 応答なしとなってしまいます。 何かしたの？と聞いたら、変なサイト開いてしまったと言いました。 どんなサイトと聞いたら変な広告クリックしてから重くなったと子供言っていました。 勝手にプログラムがダウンロードされて インストールされたと言っています。 見たらJWordと言うプログラムが入っていました。 他、変なファイルを開いてしまったと言いました。 EXEと言う拡張子と言っています。 一応、フィルタリングソフト入れて小学生向けという設定てやっています。 小学校４年と３年の子供がいます。 i-フィルターというソフトです。 ショッピングとオークションとコミュニティは遮断していません。 悪質サイトにはアクセスできないと思うのですが。 これって何が原因ですか？ すぐに回答いただきたいです。
- qww000
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- hidechan2004
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「システムの復元」を使うのが一番いいです。 プログラムもインストール前を指定すれば消えます。 ただ、ウィルスの可能性は否定できないので、 先にウィルスチェックを行ってからにしてください。 ウィルスなら、システムの復元では対応できない可能性がありますので。 ちなみに、EXEの拡張子はプログラムファイルですので、ウィルスやスパイウェアの可能性もあります。 とにかく、最低でもEXEのファイルは開かないように指導してください。 もちろん、EXE以外でもウィルスはたくさん存在しますが。
補足
スパイボットをインストールしてスキャンしたら 189ファイルが感染していました。 すべて駆除したのですがこれでいいのでしょうか？
- 241417
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タスクマネージャーのプロセスタブを開いて無意味にCPUを使用しているプロセスはありませんか? System Idle Process以外でCPU使用率が高い物があればそれが原因かもしれません。
補足
ありませんでした。
- takarajun
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とにかく4番さんもお書きですが、JWordをアンインストールするのがいいでしょう。 同ソフトはスパイウェアの一種だとも言われています。 ソフトメーカーではそれを否定はしているようですが私も似たような状況になり、ひどい目に遭ったことがあります。 「システムの復元」での回避はオススメ出来ません。 一見元に戻ったようになってもソフト自体をアンインストールするわけではありませんで、残ったままになり、ソフトが立ち上がらないようにするだけです。 尤も「復元」では解決は出来ないと推測します。
補足
スパイボットをインストールしてスキャンしたら 189ファイルが感染していました。 すべて駆除したのですがこれでいいのでしょうか？
- ginlime
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