PCIスロットの不具合かどうかを調べるには

質問

BTOパソコンを買いました。PCIスロットが２ケついています。ビデオキャプチャーカードを差しましたら、１ケは動作しますが１ケは何度もさし直したのですが、認識されません。

買ったばかりなので初期故障ならクレームにしたいのですが、確かめるにはどうしたらいいでしょう。

実は配達の翌日警告音のあと立ち上がらなくなり、昨日返ってきてやっとインストが終わったばかりなのです。
マザーを替えたのかも・・・　認識しないスロットはメーカーに送る前は認識していたのです。

OS Winxp Home Xp2
マウスコンピューター　Lm-i312
GV-MVP/RX3

回答No.1

nrb · ベストアンサー

PCIスロットはマザーボードにより電気が多く取れる場所が指定されている物があります

特に、電気が多く消費されるカードは指定箇所に指さないといけないPC（マザーボード）もあります

特に良くあるのが
PCI用のビデオカードは電気が多く食うので
場所が指定されてます

まずは、PCIスロットを見てその様な記載がないかを確認して下さい

又、確かめるには電量消費の少ない物
（LANカードなど）
を入れて動作しないならば不良です

お礼

＞PCIスロットを見てその様な記載がないかを確認
ありませんでした

古いけどSCSI/PCIがあったので挿しました　ビデオキャプチャーが認識しなかったところで認識しましたので、ビデオキャプチャーを挿しなおしたら何度目かで認識しました

接触がよくなかったのでしょう
ありがとうございました

回答No.3

pc-2198ax

> マザーを替えたのかも・・・
変えているかマシンごと変更されているかも？！
直ぐに購入先に連絡をし対応して貰う！
詳細な判断は相手に任せた方が良い

お礼

> マザーを替えたのかも・・・
変えているかマシンごと変更されているかも？！

そんなことがある世界なのでしょうか　ファイルが壊れていたと書いてありましたけど

ありがとうございました

回答No.2

boyz3men

Ｎｏ１さんと意見は同じですが、
私は
「確認用ＰＣＩカード」として
ＵＳＢ－ＰＣＩカードを予備に買い置きして有ります

でも、Ｎｏ１さん　みたくＬＡＮカードが１０００円しないのでＴＥＳＴには安上がりかも知れませんね

お礼

古いけどSCSI/PCIがあったので挿しました　ビデオキャプチャーが認識しなかったところで認識しましたので、ビデオキャプチャーを挿しなおしたら何度目かで認識しました

接触がよくなかったのでしょう

SCSI/PCIは2K　XPでも挿せばドライバなしで認識するタイプで、処分しなくてよかったです

ありがとうございました