@niftyとDION あなたならどっちにしますか？

質問

実家でadslを引きます。
そこでフレッツadslを申し込みましたが、プロバイダがまだ決まっていません。
料金で決めるといえば決めるのですが、niftyもDIONも大差ありません。
そこで問題になってくるのがIP電話です。
niftyはいろんなプロバイダ相手に無料通話が可能です。
私の家はeoの光なのですが、唯一提携しているのがDIONです。
これから関西圏で増えてくるであろうeoの光に照準を絞ってDIONにするか。
サービスが好きで無料通話提携先が多いniftyにするか悩んでいます。

あなたならどっちにしますか？
サービス的には同じくらいだと思いますが、niftyの方が私的には好きです。
しかし使うのは両親ですので私の好みは関係ありませんし・・・。
サポートはniftyの方が少し丁寧だった気がします。

あなたならどちらを選びますか？
背中を押してほしい気持ちです。

回答No.1

odwrasm · ベストアンサー

@nifty。

DIONはサポートが本気でいい加減だから。

前にDION使ってましたが、契約開始時から終了後までトラブル続きでした。もう今後は絶対使わないつもりです。

ちなみに私の場合は
開始時＝2ヶ月経っても工事が来なかった（＝オペレーターの契約ミス）。そのせいで無料期間が２ヶ月省かれてしまった。
終了時＝引っ越しで契約終了したんですが、10月に契約を切ったはずなのに10月、11月、12月、1月分の請求が何故か来た。クレームを入れたら「とにかく払ってください」と何故か逆ギレされた。
オペレーターに「貴方では話ができないので、上の人と変わってください」と言ったところ「私が一番上です」と言われたが、調べたらタダのバイトでした。

そのあとDIONサポートの上層に連絡して、謝罪は来ましたけどその後もな～ぜか、請求書が送られてくるという。

なので私なら俄然@nifty。

お礼

参考にさせていただきます。

確かに問い合わせでもniftyの方が親切でした。

回答No.5

daina_man

たまたまDIONからNiftyに乗り換えました。
IP電話で掛けた時に、IP電話の通話であるこを知らせる音がするのですが、DIONはププ的な音、Niftyはメロディーぽい音です。Niftyの音の方が綺麗ですね。この識別音に関してだけですが。

あとDIONはサポートの電話がつながり難いです。Niftyはまだサポート利用してないので不明なのですが…。

なのでNiftyに1票。

お礼

参考にさせていただきます。
IP電話でも違いがあるものなんですね。
知りませんでした。

ありがとうございます。
結局niftyにしました。

回答No.4

春原 なの（@ymda）

回線の太さだけをかけるのであればDIONなんですけどねぇ・・・
サポート怪しい・・汗
niftyも怪しい部分がありますが、DIONにくらべたらずっとマシです。

料金無視で考えると、最も無難なのはOCNになるんですよね。

お礼

そうですね。
回線の太さはもう繋がればいい状態なので。

参考にさせていただきます。

回答No.3

sugartea

私はパソコン通信時代からですのでかれこれ10年以上niftyです。
サポートの件で、こういうことがありました。
かつて私が家庭教師をやっていた学生の自宅で、インターネット接続をするのにniftyと契約を親御さんがすませたのですが、まだモデムでダイアルアップ接続の頃、私も相談されて向かったのですが、マニュアル通りにやってもどうしても接続出来ないとのこと。
その後ギブアップしてniftyのサポートの方が来てくれたらしいですが、2時間以上も色々試してくれて、結局そのお宅の電話回線が問題とわかったのですが、ほんとに助かったと言っておりました。
私もここのサポートでは不快な思いをしたことはありません。
というわけで私はnifty、おすすめです。

お礼

参考にさせていただきます。

niftyさんとても親切なんですね。
そこまで親切だと安心できます。
両親の家まで遠いので（笑

回答No.2

ponta871

>niftyの方が私的には好きです。
この言葉でもう決まりでしょう、@niftyにしましょう。
思いっきり背中を押してあげます。
ニフティに決まり！！

私はずっとニフティです、変わるつもりはありません。
パソコン通信時代からの老舗プロバイダですから。

お礼

参考にさせていただきます。

そんな昔からのプロバイダだったのですね。
言われて思い出しました