• 締切済み

無線LANが突然使えなくなりました 原因不明

本日norton internet security2005を入れたところしばらくしてから無線LANが使えなくなりました。しばらく使ってから再起動するとブルー画面が出てしまいました。(しかし個人的にはこれが原因とは思っていません)無線の使用機はWER-AG54シリーズです。nortonの設定は一般的ですが、間違えてプログラム制御を行ったため、IEを追加で使用可能にするといったことがありました。無線LANに関していえばネットワーク接続でワイヤレスネットワークが構成すらできません。ほかに行った操作はspybotとad-awareというTOOLでウィルスを数十個駆除しました。 考えられる原因としては(1)nortonの設定(ローカルエリアしか許可されていない。もしくはその他の理由(2)ウィルスが大事なファイルに取り付き、駆除したことで不具合が生じた(3)nortonの設定またはウィルスにより無線LAN関連の設定がおかしくなった。などです・・・ちなみに現在は優先接続にて接続中 無線LANはairstationのCDを入れても製品が認識されないので、設定すらできない情況(しかし今までは普通に使えていたので、本来は設定する必要すらないのですが・・・)ネットワーク接続で「構成できません」と表示されます。 諸事情により早急に無線LANを使用できるようにしたいと思っています。私が思いついた原因なら解決法を違う場合は、考えられる理由と解決法を合わせてご教示ください。私事で申し訳ないですがよろしくお願いします。

みんなの回答

  • 77-0505
  • ベストアンサー率25% (5/20)
回答No.3

復旧?ファイアーウォールは、最後の手段ではないですよ。復旧でもありません。 無線ランだと そう言う事をしないとノートンが邪魔して 接続も出来ません。 ランケーブルは バッファローですか? ノートンが原因だとしたら?と考えるのが先では?ノートンをアンインストールして接続して お調べになればいいのでは? ノートンを入れておかしくなったんであれば アンインストールはやるべきで 何かを調べていかないと。

  • 77-0505
  • ベストアンサー率25% (5/20)
回答No.2

ノートンのセキュリティソフトを入れて、おかしくなった。 コントロールパネルからファイアーウォール 推奨選択 ノートンのファイアーウォールをオフにして 期間は永久を選択 オフを設定 やってみて下さい。

vebejail
質問者

補足

それは復旧以上に最後の手段にしたいですね。条件が多くて申し訳ないですがよろしくお願いします

  • gp03d
  • ベストアンサー率46% (12/26)
回答No.1

多くのことをやられているのでまずは何が原因なのか切り分けをしたいところですが、早急に復旧したいというのであればシステムの復旧が手っ取り早いです。(ノートンのインストール前に戻す) やり方は 1.全てのプログラム>アクセサリ>システムツール>システムの復元を選択 2.コンピュータを以前の状態に復元するを選択 3.ノートンインストール前の日付を選択 後はウィザードに従えばわかると思います。

vebejail
質問者

補足

もちろんそれも考えたのですが、できれば最終手段にしたいと思っています。仮に復旧して同じ動作を行って、また同じ原因になるのを恐れているからです。またこれも個人的な理由で申し上げられないことがあるのですが、まずは考えられる理由と解決法を試してみたいと思っています。

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