• 締切済み

Mac初期化後、OSのアップデートがインストールできません

不具合の多発で、初期化を試みました。 Appleのサポートの方に教えてもらいながらディスクを消去して初期化しようとしたところ途中でエラーになるので、ディスクに0を書き込むという方法でディスクを消去した上で、OS Xを再インストールしました。 なんとか復活したのですが、ソフトウェアアップデートで、Mac OS X総合アップデートしようとしても、権限がありません、となってインストールできません。 再度試したところ応答しなくなったので、電源ボタン長押しして強制終了してから、再度電源を入れたところ「じゃーん」という起動音がしたきり動きません。 アップデートしないまでも、起動くらいはしてほしいので、どなたかご助言くださいませ。

  • Mac
  • 回答数1
  • ありがとう数4

みんなの回答

  • You_are
  • ベストアンサー率20% (23/114)
回答No.1

MacOS Xのバージョンが良く判りませんが、Tigerだとして話をします。 再度、CDから立ち上げて、ディスクユーティリティでFirstAidをアクセス権の検証を行ってみては如何でしょうか。 また、ディスクが壊れている可能性もあるので、ディスクの修復も行ってみる必要も有るかと思います。 そして、ディスク以外に問題がある可能性があり得る場合、OSのインストールディスクを挿入した形で、マシンを立ち上げ直します。その起動時にOptionキーを押したままにすると、ハードをテストする画面が現れます。そこで、ハードのテストを行い、エラーが有れば、そのエラー番号を控えて、アップルにその番号を連絡すると、どこに問題が有るかを教えてくれます。

sasami_jerky
質問者

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。 ディスクはゼロフォーマットしました。ハードのテストを行ってみようと思います。

sasami_jerky
質問者

補足

慌てていて情報入れ忘れました。PowerBook G4の12"です。 インストールしたのは付属のDVDからOS Xです。

関連するQ&A

  • Mac初期化方法を教えて下さいm(_ _)m

    こんばんは。 Mac Powerpc G4 OS10.4 を使っております。 Macが起動しなくなりました。 HDが壊れかけていると思うのですが初期化方法を教えて下さい。 症状としては… iTuneをアップデートした所OS10.4.7でないと起動できないと出ました。その後、再起動をしてもアップルマークで止まり起動できませんでした。 Mac OS X TigerのCDRにて起動し、 「ディスクユーティリティ」→「First Aid」をしましたが『修復する必要がありませんでした』という表示がでました。 その後再度、Mac OS X TigerのCDRで起動し「消去してからインストール」を選びましたが「途中でエラーが起こった為インストールできませんでした」という表示が出ました。 その後、再起動後に顔マークと?マークが交互に出てくるようになりました。 これはHDが壊れていて自分では修復不可能ということなのでしょうか?良い方法があれば教えて下さい。 よろしくお願いいたしますm(_ _)m

    • 締切済み
    • Mac
  • 友人から譲り受けたiMacG5(OS10.4.4)を初期化しました。

    友人から譲り受けたiMacG5(OS10.4.4)を初期化しました。 最初の10分は問題なく使えていたのですが、 ソフトウェアをアップデートし再起動すると、「起動中」の画面から進まなくなってしまいました。 (アップデートする項目もかなりあったので、バグった?) しょうがないので、再度初期化をするため、ハードディスクの情報を消去して、 インストールディスクでやったのですが、ディスク1が実行途中にもかかわらず勝手に電源が落ちて 再起動がかかり、また「起動中」の画面でフリーズしてしまいました。 そして今、最終手段(?)として、「ゼロ消去」というのをやっており、 「ディスクにゼロを書き込み中」と出ている作業を実行している最中です。 友人が使っていた時点では、特に問題はなかったらしいので、 以上のような状況をみると、どのような問題があると考えられますでしょうか? 当方初心者で、難しいことはよくわかりません。 お詳しい方、おしえていただけますと幸いです。

    • 締切済み
    • Mac
  • MacのOS再インストールができない

    Macの調子が悪く、OS再インストールを試みたところ、再インストールはできたのですが、アプリケーションの全消去ができていなかったので、ディスクユーティリティを使いHDDの復元をしました。再起動後、ディスクユーティリティを見ると復元したHDDはリストから消えていました。。 その後再度、再インストールをしようとすると、もう一つのHDDにロックがかかっていて、インストールができず次に進めません。。。工場出荷の状態にはもう戻せませんか? HDDの名前は、OS X Base Systemとなっています。

    • 締切済み
    • Mac
  • Mac OS X の再インストールについて

    MacMiniでbootcampを導入してWindowsと併用していたのですが、LINUXもインストールできないかと試してみたらWindowsとLINUXが利用できるようになりました。しかし、Mac OS Xの方が起動できなくなりました。そこで、WindowsとLINUXを消去してMac OS Xを再インストールしようとMac OS X Install Disc 1を挿入したのですが、最初は起動しようとするのですが、最終的には画面にりんごマークが出て止まってしまいます。APPLE HARDWARE TESTでも問題はありませんし、またWindows XPはインストールできます。Mac OS Xのパーティションが壊れていると思うのですが、どうすれば修復できますでしょうか、アドバイスよろしくお願いします。

    • 締切済み
    • Mac
  • mac os xのインストール

    MacBookが起動しなくなりました。 以前質問したところ、付属のos xインストールディスクで起動させてみると良いとの回答をいただきました。そこでやってみたいのですが、詳しいやり方が分かりません。教えて下さい。 ちなみに症状は 電源を入れる→ジャーンと起動音がする→アップルマークとその下にグレーの進行バーが表示される→バーは進行せずに20秒後くらいに勝手に電源が切れる これの繰り返しでした。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • OS Xが起動しない2

    昨日のOS Xが起動しないと云う質問をしたのですが、再インストールする事で解決しました。 アップデートして、何度かOS9.04、9.1 Xの間を再起動で行き来しても何の問題も無かったのですが、一旦電源を完全に落として、数時間後に起動させると、OS Xが起動しません。9.04や9.1は問題無く起動出来、操作も出来ます。 再々度インストールしたのですが、10.0.4にアップデートした後、再起動させると、ハッピーマックと左上にレインボーグルグルの後、グレー一色の画面のままで、全く応答が有りません。 何が原因なのか解りません。 最悪ディスクを初期化しなければいけないのでしょうか。 何かよい方法が有ればお教え下さい。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Mac OS X の CD-ROM ディスクから Mac OS 9 をインストール

    Mac OS X(10.2) をインストールしましたが、Classicが起動しません。「システム環境設定」の「起動ディスク」にMacOS9のシステムいフォルダがありません。アップルサポートのページで確認すると、Mac OS Xの CD-ROM ディスクから Mac OS 9 をインストールする必要があるとのことなのですが、方法がわかりません。教えてください。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • mac OSをアップデートできない。

    mac mini 2014年版のHDDをSSDに換装する作業を行っています。 https://okwave.jp/qa/q9833180.html SSD換装して、OSも再インストールできたのですが、OSのVersionがyosemiteで古いものだったのでアップデートを実施してみました。 El capitanにアップデートできるようだったので、実行してみたところ、PC再起動後にアップデートを進行途中に必ず ”コンピュータにmacOSをインストールできませんでした” という表示が出てきて”再起動”というボタンが出てきてそれ以上進むことができなくなってしまいました。 再起動させても同様の現象が必ず起きる状態です。 https://i-think-it.net/computer-not-install-for-mac/ こちらのサイトで、Optionキーを押しながら電源ONで、元のOSを起動できるという記事を読んだのですが、 私の場合は、「macOS Installer」と「復旧-10.11.6」というディスクアイコンが出てきて、「復旧-10.11.6」を選択すると、”Mac の電源を入れてすぐに「command (⌘) + R」キーを長押し”と同様のOSの再インストールの画面が表示されてしまい、元に戻りません。 どうぞ、解決方法をご教示の程よろしくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Mac OS X 10.4 インストールについて

    初めまして。 Mac OS 10.1.5を使ってきましたが、限界を感じた為Mac Os X tiger 10.4のOSを購入しました。 ディスクを本体に挿入した所 「このディスクには作成の準備が必要です~ というCDの初期化を促すダイアログが表れたので、無視を選択しましたが 「今セットしたディスクにはMacOSXで読み込めないボリュームが含まれています~ という別のダイアログが表れ、こちらも何を選んでもその先には進めず、インストールを続ける事が出来ません。 起動ディスクの選択もディスクが表れず、ディスクからの起動(再起動+C)、P-Ramのクリア(周辺機器も全て外し、電源コードもしばらく抜いて試しました) それでもインストール出来なかったので一度OS10.1をHD初期化後インストールし直しましたが症状に変わりがありません。 DVDも試しに市販のソフトを入れましたが再生できる状態です。 どうしたらいいのかさっぱり分かりません。 何方か助けて頂けたら幸いです…。 環境 iMac( フラットパネル)/メモリ512M/HD容量40GB(残り36GB)

    • ベストアンサー
    • Mac
  • MacBook Pro OS X 10.6の初期化について質問です。

    MacBook Pro OS X 10.6の初期化について質問です。 起動ディスクを消去して、Mac OS X インストール DVD を使って Snow Leopard をインストールする。 Mac OS X 設定アシスタントを実行する。 アプリケーションインストールディスクを使用して、コンピュータに付属のアプリケーションを復元する。 の作業をしたのですが、オプションで『消去してからインストール』というところチェックし忘れたのですがやり直さないと行けないでしょうか??