セーフモードって、何ですか？

質問

こんにちは。PC初心者です。
先ほど、PCを立ち上げたら「セーフモード」という画面になっていました。
モデムへの接続も出来ずに困ってしまい、再起動してみたら元に戻ったのですが・・・。
こういう事って、何が原因で起こるのでしょうか？初めてのことなので、戸惑っています。思い当たる事と言えば、昨日、MOUS試験問題集のCDをインストールしたのですが、関係はあるのでしょうか？

対処法なども教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

回答No.6

parts · ベストアンサー

まず、用語から
SafeMode＝windowsで使われる診断起動モードのこと。windowsに致命的な不具合が発生した場合、ソフトの導入に失敗した場合、原因は不明だが正常な動作に支障がある場合に起動し、不具合の改善を行う起動モードです。
起動方法は、ＰＣ起動時にＦ５やＦ８などのキーを押すことでＳａｆｅ起動します。また、ハードウェアやソフトウェアの追加が原因で、相性問題、競合、各種不具合、予期せぬエラーが発生する場合にも自動で起動します。

ちなみにSafeモードは、診断用の起動であるため、最小限のwindows機能しか使えません。また、サウンド、３Ｄ画像処理、DirectＸに依存するネットワーク接続なども行えなくなりますのでMSCONFIG（システム設定ユーティリティ）、dxdiag（DirectＸ診断ツール）、システムの復元（ｗｉｎＭｅ、ＸＰのみ）、スキャンディスク及び、デフラグ、システム情報など
スタート→アクセサリ→システムツールにあるツール以外の利用はしないようにしましょう。

Ｑ／こういう事って、何が原因で起こるのでしょうか？

Ａ／上に記載の通りです。ソフトウェアの相性や不具合、windowsの不正終了による重要なwindowsコアの消失、各種ハードウェアの不具合や相性などから、起動します。また、当たり前ですがSafe起動を自ら選んで起動した場合も動作します。（各ＰＣによってＦ５やＦ８などファンクションキー各種かその他のキーで動作）

Ｑ／昨日、MOUS試験問題集のCDをインストールしたのですが、関係はあるのでしょうか？

Ａ／可能性は無いとは言えないでしょう。ただ、その導入したプログラムに問題なく、windowsも正常に動作するなら、特に心配はいらないでしょう。ただ、このソフトが原因で不具合が多発するようなら、問題集は削除（アンインストール）して、先に問題を解決して再度導入しましょう。
（このようなソフトが原因で問題が発生する場合は、ソフトウェアの配布元に相談をしましょう）

もし何かあれば補足を・・・

お礼

parts様、初めまして。
専門家の方なんですね。とても心強いです。
自分専用のPCを買ったのはいいのですが、解らないことだらけです。
最近、なんとかまともに使えるようになってきた矢先の出来事だったので、
パニックになっていたところです。
トラブルに対処出来るようにもっと勉強した方がいいですね。
大変詳しいご回答をありがとうございました。