助けて下さい！緊急です。

質問

先週、PC無知な弟が、母のPCを使い、何やら検索沢山していました。弟が帰った後、母がPCを起動させたら、「なんかいっぱい数字とか出て、ウイルス検索をしている、修理に出して下さいとか、出てきてる」と言ったので、すぐ中止をさせ、そのままその日は、PCを閉じさせました。某量販店、や○だのエンジニアが、詐欺ウイルスソフトが出回っていると言っていたので・・・母のPCには、光回線付属のウイルスバスターを起動させていたのですが、これは万全なソフトではないと、や○だから聞き、以前使っていた、ノートンアンチウイルス２００５を入れる事にしました。もちろん、バスターを、コントロールパネルから削除を行い、ノートンを入れ、検索かけました。そしたら、２件ヒットし、名前は忘れましたが、ウイルスソフトと書いていました。ノートンの指示に従い、削除をかけましたが、これで大丈夫なんでしょうか？ノートンの記録には、ウイルスの名前と削除したとありますが・・・ノートン、きちんと起動してると思うのですが、メール送受信時、検索しました等のメッセージが出ないし、ファイアーオールっていうのが見当たりません。ノートンサポートに電話してるのですが、混雑で一向につながらず・・・２００５をアンインストールして、２００６を買って入れるべきでしょうか？
私のPCは今、ウイルスバスターの体験版が入っています、給料出たら、セキュリティーソフトを購入する予定なのですが、母のPCにウイルスが出たため混乱し、パニック状態です。私のPCは、東芝ダイナブックTX/860LS,
母のPCは、NTT自作PCで、デスクトップ、CPUはパンティアム４が入っています。母のPCは、私がこのPCを購入したので、業者に依頼してリカバリしたばかりでした。リカバリの仕方がわからないので。。。
不安です。

回答No.1

めとろいと（@naktak） · ベストアンサー

Nortonはメールの場合、問題があると思われるメールは
削除、検疫等は一切しません。
ただメールのタイトルが変更になったりするだけです。
それを開きたいかどうかは利用者次第。
ファイアウォールについてはNortonAntiVirusではインストールされません。
NortonInternetSecurity、もしくはNortonPersonalFirewallを購入される必要があります。
前者はAntiVirusもインストールされるのでInternetSecurityだけ入れれば良い事になります。

2006の方がスパイウェアに多く対応されていると思いますが、
「基本的にあまりネットしない」というような環境である場合は
2007が出るまで、2005のままでも良いでしょう。
（利用期限が過ぎなければ）
ネットしまくるならスパイウェア対策もちゃんとした方が良いですよ。

補足

有難う御座います。私はネットかなりしますが、すると言っても、オークションや、ちょっとした検索等です。母も同じく。前質問で、私のPCがスパイウエアに犯されてしまっていたので、新しいPCに交換してもらい、今ウイルスバスター体験版が起動している状態です。ノートンを使用したいとは思っているのですが、
全てにおいて（スパいウエアや、ファイヤーオール、セキュリティー）に対応した、ノートンのソフトはありますか？５歳になる息子が、最近PCを覚え始め、２台のPCで、遊んでいます。変なサイトをクリックしないようには、監視していますが・・・

回答No.2

X-trail_00

おそらく今はやりのWinAntiVirusPro ではないでしょうか？
最近ここでも質問に良く挙がっています。

削除できたかどうかは、再起動して
プログラムの追加と削除の一覧に無ければ大丈夫でしょう。

詳細は参考URLをご覧になってください

参考URL：

http://hjdb.higaitaisaku.com/database.cgi?cmd=dp&num=467

補足

有難う御座います。検出されたソフトの名前、WinAntiVirusProではなかったと思います。他の名前でした。この名前は、質問に書きましたが、や○だ電気のエンジニアが言ってた名前です。
明日、プログラムの削除見てみます。ノートンで検出、削除後は、勝手にウイルス検索がされる事もなく、正常に起動はしているようなのですが。