平成電電からのプロバイダー乗り換え

質問

知人の会社なのですが、メールアカウントの設定について相談され
ました。
　と言うのは、インターネットの接続設定とかパソコン購入時の担当
者が重い病気で入院しており、パソコンの設定などについて聞ける状
態にないようです。
　従ってインターネット接続契約等についての書類の所在も分からな
い状態です。
　そこで、パソコンを見てみたところ、回線は平成電電を使用してお
り、インターネットの接続サービスはしているものの、通常のプロバ
イダー・サービスとも異なるようで、おまけに近年破産の申立をした
ようです。
　メールについては、無料のフリーメールの紹介があるのみで平成電
電に問合せをしてみましたが、きちんとした対応はしてもらえません
でした。（うちは潰れたのだからもう関係ないみたいな態度）
　どのような経緯で平成電電の接続サービスを選んだのか分からない
ので、回線契約の変更についても単純に例えばＮＴＴに乗り換えてよ
いのかどうか分かりません。
　会社でフリーメールのみを使うのは何かと支障が出ると思うので回
線契約を変えるように勧めたいと思うのですが、気を付けないければ
いけない点とかを教えていただければ助かります。

回答No.1

junra · ベストアンサー

法人ですと、ドメイン取得で専用アドレスを使用されたほうが良いと思います。
NTTかＫＤＤＩの法人営業へ連絡をして、切り替えの話を行い打ち合わせをすれば問題ないです。
回線は平成電電にされてるのは、割引サービスのチョッカを利用されてるためです。

総合コスト面で切り替えと開通後のフォローが良いところがいいですね、ＮＴＴとＫＤＤＩで法人対応の合い見積もりを取られると良いでしょう。

お礼

ご親切な回答ありがとうございます。
本日会社の社長から平成電電の代理店？をやっている
知人に頼まれこの回線を使用することになったと聞き
ました。
　兎に角通話料等のサービスがあるとの説明しか受け
ていなかったようで、平成電電が破産の申し立てをし
地元の支店を閉鎖してから説明を求めても納得出来る
回答はもらえなかったようです。
　ありがとうございました。