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PSTファイルのデータが飛ぶ事なんてあるの!?

会社にてWindows2000にてOfficeXPを使用しています。 メールはExchangeServerに届くのですが、ローカルに個人用フォルダを作成し、 必要なデータをそこに移して保管していました。 今日、『古いアイテムの整理』の表示が出たので、何気なくOKを押したのですが、整理中にエラーが発生してOutlookが終了してしました。 ・古いアイテムの整理場所はデータを置いてある個人用フォルダとは別のファイルです。 ・エラーの内容は『不正な処理を・・・』云々、のみです。 その後パソコンを再起動してOutlookを開いたのですが、個人用フォルダを見ようとすると、 『ファイル ***.pstは個人用フォルダファイルではありません。』と言う警告が出てデータを閲覧できません。 ・pstファイルの容量が2GBを超えている事はありません。 ・同僚のWindows98を借りて『受信トレイ修復ツール』からpstファイルを復旧しましたが、  中のデータが全く残っていません。 ・PCの中を *.pst で検索しましたが、壊れたpstファイルと  古いアイテム整理場所の archive.pst しか見つかりません。 こんな状況で中のデータを助ける手立てが無くなってしまったのですが、何でも良いのでアドバイスをいただけないでしょうか。 (別の拡張子で残っていたりする可能性はあるのでしょうか?) (間違って削除してしまったデータを復旧してくれるような専門の場所に行けば、 私のような症状のデータでも復旧できるものなのでしょうか?) よろしくお願いします。

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  • ベストアンサー
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  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)

>PSTファイルのデータが飛ぶ事なんてあるの!? あります。 自分も何回か経験し、残念ながら復旧できませんでした。 (最近は、頻繁にバックアップを取っています。) 多分、PC が不安定な状態で起こると思うのですが…。 Microsoft に問い合わせた結果 (Windows98SE.Outlook2000 の場合ですが)、 Outlook で利用していた(壊れた)PST ファイルを削除して、 バックアップから復旧するしかないようです。 ◆Microsoft から教わった方法 [ スタート ]→[ ファイル名を指定して実行 ] で 「outlook /cleanpst」と入力し、[ OK ] をクリックすると pst ファイルがクリアされた状態で Outlook が立ち上がります。 その後、バックアップしてある pst ファイルをインポートします。 従って、壊れた pst ファイルの復旧は出来ないようです。 ※簡単にバックアップするには。 「Outlook 2002/2000 アドイン: 個人用フォルダ バックアップ」の導入をお勧めします。  ↓ http://office.microsoft.com/japan/downloads/2002/pfbackup.aspx pstファイルで個人用フォルダ全て(連絡先や予定表等も)バックアップしますから、それを新規環境にインポートする事で個人用フォルダを同じ状態にする事が簡単に出来ます。 (エクスポートするより短時間でバックアップ出来ます。) お力になれませんが、今後、バックアップを取るようにしましょう。

参考URL:
http://office.microsoft.com/japan/downloads/2002/pfbackup.aspx

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質問者からのお礼

回答ありがとうございます。 データが開かないだけならともかく、サイズ自体が小さくなっている事で、 復旧は難しいとは思っていましたが、無念です(涙 駄目元で専門業者に頼んで見ようかと思いましたが、高すぎて手が出ません。 今後はキチンとバックアップを取るようにします。

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