HPビルダー10でファイル転送できません。

質問

初心者ですがよろしくお願します。
ホームページビルダー10でサイトを作成してファイル転送設定をして、接続をしたところ、

サーバーへの接続に失敗しました。以下を確認してください。
1.ダイアルアップ接続などでインターネットに接続されていますか？
2.サーバー名（IPアドレス）が正しく設定されていますか？
3.プロバイダなどのサーバーが停止している可能性はありませんか？

と出てきました。
過去の質問を見ていて、同じエラーメッセージが出た人はファイアウォールの関係だったようで、ウイルスバスターのファイヤウォールを切ってやり直してみたのですが、結果は同じでした。
あと、その質問にウィンドウズのファイヤウォールの設定がどうこう書いてあったのですが、それは意味がわかりませんでした。

どうしたらいいでしょうか？教えてください。

回答No.2

natatin

＞Windows ファイアウォールというのはどこにあるんでしょうか

コントロールパネルからと書いてあるんですが

パッシブモード接続で接続できなければ　ＦＴＰの設定が違うかサーバートラブルでしょう

サーバーにＦＴＰの接続設定の説明があるのではないですか　確認して下さい

お礼

わかりました。
サーバーに質問はしなかったのですが、1から打ち直してみたらなぜかできました。
原因は結局わかりませんが、
○サーバープロファイル名は全角かなでもいいと書いてあるが、半角英数でないといけない。
○コピー＆ペーストで入力したらダメ。
このどっちかかなぁと言う感じです。
わかりませんけど。
お付き合いいただいてありがとうございました。

補足

お返事遅くなって申し訳ありません。
もしかしてWindows ファイアウォールはＸＰにしかないんですか？
うちは2000なんですが、なかったので・・・。
コントロールパネルのインターネットオプションの詳細設定で、「パッシブＦＴＰ（ファイアウォール及びＤＳＬモデム互換用）を使用する」というところにチェックがなかったので、入れてみたりしましたが（関係ないかもしれませんが）結果は同じでした。
サーバーの接続設定も読み直したんですが・・・。
こうなったらサーバーに直接質問するしかないかなぁ。

回答No.1

natatin

ＦＴＰの設定が違ってるのではないですか　再度設定を確認してください

接続設定で詳細設定　パッシブモード接続にチェックしてください　
http://www.setuyaku-city.net/biruda/file_tra/qhpte1.html

それでだめなら　コントロールパネルからWindows ファイアウォールをクリック　例外　ホームページビルダー関連にチェックしてみて下さい

補足

パッシブモードはチェックしたりはずしたりしてみましたが、反応はおなじでした。
Windows ファイアウォールというのはどこにあるんでしょうか？