aiデータが開けないのはどんな時ですか

質問

お世話になっています。

イラストレータで作ったデータをメールで
送ってもらったのですが、
開こうとすると一瞬イラストレータが起動するものの
そのまま閉じてしまいます。
こういう場合はデータが壊れているのでしょうか。

ただ、フォトショップでは開けるのですが・・。

送ったほうももらったほうも初心者で
原因がわからず困っています。

どなたかご存知の方、考えられる理由を教えてください。

回答No.1

O-ji-chan · ベストアンサー

tantankobayashiさんの環境はWindowsでしょうか？
データが開かないなどは色々な問題があって、これだ！と特定するのは結構難しい気がします。

＞一瞬イラストレータが起動するものの

ということは、イラレファイルをダブルクリックなどで立ち上げてますよね？
先にイラストレータを起動させておいて、【ファイル→データを開く→イラレデータを選択】などではどうでしょうか？
あとは可能であれば他のマシンで立ち上げるとどうなるか？
データをメールでもらう際に、圧縮をかけたものとかけてないものを送ってもらう。
aiデータではなくepsにしてもらう。
などで試されてみてはどうでしょうか。
tantankobayashiさんの環境と先方の環境の違いによることもあるかもしれません。
ヘタレな回答ですいません<(_ _)>

お礼

ヘタレな回答ですいません<(_ _)>

とんでもないです。
圧縮して送ってもらったら開くことができました。
とても助かりました

ありがとうございました。

回答No.2

sandenn

aiデータをそのままメールに添付すると壊れることがある
→必ずzipなどで圧縮してから添付する

新しめのバージョンのIllustratorで保存したデータはそれより古いバージョンのIllustratorでは開けないことがある
→互いのバージョンを確認し、新規保存の際、下位バージョン互換のオプションを選択して保存する

お礼

圧縮しておくってもらったら
開けました。

バージョンの違いでも開けなかったり
するのですね。
勉強になりました。

とても助かりました。
ありがとうございました。