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Macが使えない！ データ救出するには？
Power PC G4／iMac17inch／1GHz／メモリ256MB／OS10.2.8です。 Macが使えない状態になり、ほとほと困り果てています。 マシンを起動させると（とても時間がかかる） 画面にはDockが出現するだけで、 デスクトップにハードディスクも現れないし、 メニューバーさえも表示されません。 Dockをクリックしてもレインボーカーソルが回り続けるだけで ソフトも立ち上がらず、全く操作ができない状態です。 インストールCDから起動してFirstAid、Hardware TestのCDで 検査したりしたのですが、問題なしと言われてしまいました。 以前から調子が悪くて、OSを再インストールするために データのバックアップを取ろうとした矢先にこんな事になってしまいました。 何とかしようと、手持ちのiPod mini（4GB）にOSをインストールし （外付けHDは持ってないのです）、そこから立ち上げてみようとしました。 「インストールは正常に行われました」との表示が出たので、 Optionを押しながら再起動して、起動ディスクをiPodにして 起動してみたのですが、起動時の画面（真っ白な画面にリンゴマーク） が出たっきり、何も変化がありません。 ふつう起動時に画面下部に出ているぐるぐる回る歯車みたいなのも 出てきません。iPod miniでは起動できないのでしょうか？ ちなみにOSインストール後のiPodは、 使用が1.86GB、空きが1.92GBとなっています。 一日がかりでいろいろやってみたのですが、ダメでした・・・。 とにかく何とかデータの救出をしたいのですが、どうにかならないでしょうか？ いい知恵をお貸し下さい。お願いします！！ やはり日頃からデータのバックアップを取っておくべきですよね・・・（涙）
- mac_no_uchi
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- Mac
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質問者が選んだベストアンサー
そのプランで完璧です。 iMacG4の筐体を開けることについては、参考URLが勉強になります。
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- kenzaku
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No.8です。 FirewireのHDで復旧作業をすすめられたようですね。 無事HDが表示できたとの事で何よりです。 少し気になったのですが、私は今回の『バックアップしたいデータ』 をご自分で制作した物（写真や書類等）と思っていましたが、 そうではなく現在のシステム（OSXの各設定等）でしょうか？ そうでしたら、そのホームフォルダデータをそのまま再び使用すると ＞今回のソフトも立ち上がらず、全く操作ができない状態です の原因がそのまま継続される事になる恐れがあります！ さらにシステムの復旧の方となると、当時使用していたフォントや 各アプリケーション等も含めて使用状況の詳細が必要になってきます、 （今回購入されたfirewire-HDの機種名等もですね）ので一度質問を締め切り、新たに『復旧』での質問をされた方がよりよい回答がもらえると思います。 体験談ですが復旧しているうちに様々な予期しない不具合が発生して しまうと、処理できることもできなくなってしまう事もありますので 今の状況に戻った事だけでもよかったと私は思いますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。 すべてを消去して新たにOSをインストールし直したので、恐らくこれで システムやソフトに関わる様々な不具合がこれで解消できたはずなのですが・・・？ しばらく様子をみてみます。 起動は問題なくできるようになったのですが、 なぜだかメールやネットがなかなかつながらず、AppleサポートにTELして 設定を一からやり直して、やっと使えるようになりました。 今は、外付けHDにバックアップしたデータ（音楽や写真、書類等）を 徐々に戻していく作業をしているところです。 今回の件で、機械もデータもいつかは壊れるかもしれないという前提で、 日頃からしっかり対策を講じておくのがBestだと実感しました。 今後はバックアップソフト等を活用していき（使い方があまりよく分かっていませんが）、 教えていただいた「BootCD」等もインストールして、備えていきたいと思います。 いろいろと苦労しましたが、皆様にあれこれ教えていただき、アドバイスもいただき、 大変良い勉強になりました。本当にどうもありがとうございました！！
- kenzaku
- ベストアンサー率66% (2/3)
はじめまして、同じような問題を体験しましたので参考までに。 ■用意するもの 中古のHD（10GB～の安いもので構いませんが同じ規格のもの） 外付けHD用のケース（1900円くらい）USB接続であれば大抵可 1.現在取り付けているHDをNo6さんの参考URL等をよく見て がんばって取り出します。 2.購入したHDと交換してinstCDにて起動、 HDをフォーマット後にOSを普通にインストールします。 3.無事にインストールできましたら、先ほど取り出したHDを外付けHDとしてケースに組み込み接続します。 ※この時点で問題のHDが無事ならばマウントされると思います。もし素直にマウントできなければHDが破損の可能性があり、復旧不可の恐れが…TT 4.外付けHDの大事なデータをメディア等にバックアップした後にHDを消去、フォーマットします。 参考 できれば４の時に問題があったHDは以降使用せず、新品を使うのがよいでしょう、今後の心配も減ります。 一番注意する点は１のHDをがんばって取り出し時に、よけいな所を弄ってしまわないよう落ち着いて時間をかけて『気楽』に作業する事です。今回購入する物はMac対応でなくてもよいと思います。 この方法は、私が何とか出費を抑えて救出できた方法です。自己責任での応急処置なので、他にもまだ良い回答があるかもしれません。 最後にインストール、バックアップ方法等でさぞ疲れたと思いますが、頑張ってください。上手くいくよう願っております。
お礼
詳しいご説明や励まし、どうもありがとうございます。そういう方法もあったんですね。 でもHDの交換なんて、私にとってはすごく無謀なような・・・(^,^; 実は先週末、No.5で書いた方法を実行してみました。 まずPMUリセットボタンを押してから再起動 →これまでと変わらず、効果なし・・・。 次に、購入した外付けHDをFireWiireでつなぎ、 ディスクユーティリティで「Mac OS拡張」でフォーマット。 そこへOSをインストールし、外付けHDから起動 →起動成功！本体のHDも認識されました！ データのバックアップをHDに取り、MacへOSを再インストール →Macは問題なく起動しました！ 何とかデータの方は救出できたようで、ホッとしました。 今は元通りに使えるように復旧に努めているところです。 が、こっちの方がなかなかうまくいきません・・・。 バックアップ方法は、ホームフォルダをドラッグ＆ドロップで HDにコピーという初歩的なやり方だったのですが、 これで良かったのかどうか・・・？ 完全復活までには、まだ時間がかかりそうです。
- wirelessml
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Appleに修理を出すと、破損の具合によってはHDが初期化するしかないこともあり、それに同意しないと修理しないと聞いたのですが、本当でしょうか？ その情報は事実です。
- harawo
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iPod miniにOSをインストールして起動、というのを試してみましたが、できませんでした。「起動時の画面（真っ白な画面にリンゴマーク）」でなく、道路標識の進入禁止のマークでしたが。
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 やはりiPod miniでは起動できないんでしょうかね？ さて、今後の対応策を考えたのですが、これでどうでしょうか？ うまくいくといいんですが・・・・ ・PMUをリセットしてみる。 ・外付けHDを購入し、そこへOSをインストール→外付けから起動してみる→ 起動できたらデータのバックアップをHDに取る→MacへOSを再インストール
- wirelessml
- ベストアンサー率42% (235/559)
念のため、書いておきますが・・・ Option起動からのOS9選択→起動も×でしょうか？OS9のインストールCDは付属ではなかったかな？ PRAMクリアやShift起動も既に試されていますか？ http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=106464 シングルユーザモードからのfsckも試す価値ありです。 PMUリセット・・・iMac G4については、底面のふたを外すことでリセットボタンへアクセス可能です。メモリの増設の手法と同様です。
お礼
補足どうもありがとうございます。 このMacの起動はOS Xでしかできないようです。 （OS9のインストールCDもありませんでした） PRAMクリア、Shift起動（セーフモードですよね？）、 シングルユーザモードからfsckと入力する方法も試してみましたが効果ありませんでした。 PMUリセットは時間がかかりそうなので、まだ試していないのですが、 リセットボタンってどこにあるのか、すぐに分かるのですか？
データ復活ソフトで吸い上げる必要が有りますね。 但し外付けのHDが必要です。 この際ですから外付けHDを購入した方が宜しいかと。 ちなみにbootcdと言うソフトを使うとCDで起動出来るOSXを 作成出来、ここにツールをインストールすればこういう時に 重宝します。
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 はい、外付けHDは購入しようと思います。 最近はUSB2.0が主流みたいですが、自分のMacのUSBで2.0が使えるのか分かりません。 ユーザーズガイドを見てもそんなことは載ってないし・・・。 とりあえずはFireWireでつなげられるものを選べばいいのですか？ 家電店で商品を見てみたのですが、たくさんあってどれがいいのやら・・・？ 売り場の人は、Macユーザーにはラシーというメーカーのが 一番売れていると言ってましたが、何を目安に選ぶのが良いでしょうか？
- wirelessml
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データはそのままでOSのみインストールすることも可能・・・「アーカイブしてからインストール」は10.2.8でも出来たかどうか記憶が定かではありませんが・・・その方法ならデータは残したままOSが再インストールされます。 IEEE1394ケーブル（6ピン-6ピン）が必要ですね。FireWireケーブルのことです。他にMacが無ければ、下記のソフトを購入するよりありません。 http://www.fli.co.jp/product/fs4p/top.html http://www.igeekinc.com/dr.shtml 最後の手段としてはMac専門店（アップル正規サービスプロバイダ）に直接iMacG4を持ち込み、データの復旧を依頼することです。 http://www.apple.com/jp/support/provider/
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 「アーカイブしてからインストール」は10.2.8でもできるみたいですが、 もし万一途中でインストールが止まったりしたらデータが壊れてしまう可能性があるので、 やはりバックアップは取っておくようにとサポートの人に言われました。 ですので、まだバックアップを取っていない今、 「アーカイブしてからインストール」をいきなり試すのはちょっと怖いのです・・・。 やはりデータ救出ソフトを購入するしかないのかな・・・。 Appleに修理を出すと、破損の具合によってはHDが初期化するしかないこともあり、 それに同意しないと修理しないと聞いたのですが、本当でしょうか？
- asuca
- ベストアンサー率47% (11786/24626)
もう一台マックがあったら問題のあるマックをTキーを押しっぱなしにして起動して「ターゲットディスクモード」にしておいたらもう一台のマックにFireWireケーブルで接続すれば外付けハードディスクのように見えますのでその状態でバックアップしてやることは出来ます。 また、で0他はそのままでOSのみインストールすることも可能ですのでOSのみインストールしてみても同じか確認してもいいかと思います。
お礼
ご回答どうもありがとうございます。 Macは１台しかないんです・・・。
お礼
お返事どうもありがとうございます。 筐体の開け方、写真もあってとても参考になります。