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正規店購入の未使用ソフトのシリアルナンバーを何者かに盗まれ、ユーザーIDを取られていました。こんなことってあるんですか?!
いつもお世話になっておりますm(- -)m カテ違いと思いつつもMacユーザーの皆様にいつも親切に回答いただくので甘えと思いつつもこちらで伺わせていただきます。 バージョンは一つ前の物ですが未使用のA社のPソフトを妹に貰いインストールを完了。ユーザーID収得の為、ソフトについているシリアルナンバーを入力するとエラーが出ます。 A社に電話で問い合わせるとすでに別人が同じシリアルナンバーでユーザーIDを収得済みとの事!!!(もちろん誰かは教えてくれない。妹とも別人です) このソフトは妹が秋葉原の某大型電器店で購入したタブレットについていた物で妹は必要なかったので未使用品です。 型は現行の一つ前のものですので未使用ですが一年以上前のものです。 ユーザーIDが取れなくてもソフトは使えるそうですが、A社のサポートは受けられません。 私の様なド素人は要サポートです(ToT) 妹は今までサポートの必要がなかったのでユーザーIDは取ってなかったそうです。「裏でシリアルナンバーを手に入れたのかもね・・・」と言っていました。 そんな事が出来るんですかー???怖いです~(><) こんなことはよくあることなんですか? A社の方は親切な対応でしたが、妹が言っていたような可能性がある、とは教えてくれませんでした。 同じ様な経験をされた事がある方、もしくはこういったことに詳しい方がおられましたら教えて下さいm(- -)m 今回は未使用とはいえ、ソフトが古いので諦めるしかないのでしょうか・・・。
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