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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:一度接続が切れてしまうと、なかなか繋がらない)

接続が切れてしまう原因と対策方法

このQ&Aのポイント
  • 接続が切れてしまう原因や対策方法についてまとめました。
  • 繋がらない問題の解決方法として、モデムの設定を変更する手順を紹介します。
  • 過去に行った接続の設定変更が切断の原因となっている可能性も考えられます。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

>今まで何ともなかった接続が、この1か月で毎日のように切れるのでパニックになっております ご近所に環境が悪くなったというのも考えられますが、 アッカは2002年~2003年以降、新規設置の回線がPPPOAからPPPOEへの移行していってるようです。そして現状はPPPOEがメインみたいです。 それ以前に入会された回線はPPPOAが使用されていたようですが、 旧回線の完全移行の準備をしているのかも???????? >今現在PPPoAでしか見られないサイトは、PPPoEでも見られるようになる「はず」なのですね? おそらく。

chako_mix
質問者

お礼

今はPPPoEというのがメインなのですか。 今までモデムの設定を変えた事がなかったので、どうして設定がおかしくなったのかと不思議だったのですが では、サポートの人が言っていた「設定がおかしかったみたい」というのは もしかしてこの事だったのかもしれませんね。 今日は、昨日から一度も接続が切れていないようでホっとしています。 3日ぐらいこのままだと、その後はひとまず安心して眠れると思うのですが…(汗 PPPoAとPPPoEの設定については、過去ログや他のサイトを見てもイマイチわからなかったので 1時間以内で繋がるうちはもう少しこのままで我慢してみます。 アドバイスどうもありがとうございました。

chako_mix
質問者

補足

補足欄にて失礼します。 その後、5日間ほどしてからまた接続できなくなってしまいサポートに電話しました。 回線調整というのをしてもらったのですが、2日後ぐらいにまた繋がらなくなり、 2度目の回線調整をしてもらいました。 まだ3日ほどしか経っていませんが、今のところ接続は切れていません。 収容局から家までに障害がある可能性が高いみたいです。 散歩がてら収容局のまわりを歩いてみましたが近くで工事をしている様子はなかったので、 きっと見えない所が原因なのでしょうね(^^; 5M前後から2.6Mほどにスピードは落ちてしまいましたが、接続できないよりはるかにマシです。 PPPoAとPPPoE、どちらの設定にすれば良いかと聞くとPPPoAのままで大丈夫だと言っていました。 解決するまでは…と思い、締切りが遅くなって申し訳ありませんでした(汗 アドバイスどうもありがとうございました!

その他の回答 (2)

  • fitto
  • ベストアンサー率36% (1372/3800)
回答No.2

アッカ回線がショボイだけです。 ADSL業者を変え、12M契約なら、そんな心配はなくなります。

chako_mix
質問者

お礼

そうなのですか(汗 ですがメールアドレスを変更したくない事情があり、 まだプロバイダを変更するわけにはいかないのです。 電話局も近いので、PCを買い換え、8M以上の契約は常々したいと思ってはいるのですが…。 どうもありがとうございました。

回答No.1

アッカはpppoeを使用しているので PPPOEで接続するべきだと思います。 >このままの設定では見られないサイトがあり こちらを別の手段で解消すべきではないでしょうか? >二年以上前に、速度を上げようとして、ソフトをDLし接続の何かの数値を変えてみたことがあります MTU値を変更したということでしょうか? もしそうなら その後MTU値の変更、パソコンの初期化などで変更していなければ関係してくる可能性もあります。

chako_mix
質問者

補足

どうもありがとうございます。 so-netの「設定マニュアル」にはPPPoAで設定と書かれているので 今までそのままの設定でした。 昨日、サポートの人にPPPoEにしてみて下さいと言われて初めてやってみました。 設定マニュアルを見ないと設定できないぐらいで 「PPPoE」などなど、こんなのは気にした事もありませんでした。 今現在PPPoAでしか見られないサイトは、PPPoEでも見られるようになる「はず」なのですね?(汗 そうなのです。MTUというのをいじってみたのです。 変更後はPCの初期化はしていません。 今まで何ともなかった接続が、この1か月で毎日のように切れるのでパニックになっております(汗

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