パソコンに精通しておられる方、助けてください！

質問

はじめまして！パソコンはまだ１年半ほどの初心者です。電子メールはいつもoffice outlookを使用しています。それが急におかしくなり、バツのマークが出て「ヘルプからアプリケーションの自動修復を～」とあったのでその通りにしました。が、今までのメールが全て消えてしまい
その上メール自体も開けなくなりました。「エラー1309　読み込みに失敗しました」と出るのですが・・。どうしていいものやらさっぱりわかりません。詳しい方、どうぞ助けていただけないでしょうか？

回答No.2

violet430

修復ツールを試して下さい
http://support.microsoft.com/kb/881358/ja
http://support.microsoft.com/kb/822238/ja

お礼

試してみます。ありがとうございます。

回答No.1

ginusagi

outlookの掲示板がありますよ
エラー番号で検索されてみてはいかがでしょう。
私もこちらで助かりました^o^;

参考URL：

http://www2.biglobe.ne.jp/~snagano/factory/oe/bbsview.cgi

お礼

こういう提示版があるんですね！
検索してみます。ありがとうごいます。