ウィルスバスターを起動するとＩＥがページ表示できない。

質問

ウィルスバスターを起動していない時にはＩＥを見ることはできるんです。でもそれだと、ウィルスがすぐに入ってきてしまいます。
ウィルスバスターの設定の問題だと思われるんですが、ファイアウォールのチェックマークをはずしてもＩＥを見ることはできませんでした。
すごく困っていますので、ウィルスバスターを起動しながらＩＥを見れる方法を教えていただきたいです＞＜よろしくお願いします＞＜；

回答No.3

takarajun · ベストアンサー

トレンドマイクロのHPで調べてみたのですが。

＜ウイルスやスパイウェアに感染している場合、まれに正常にネットワークに接続できない場合があります。上記設定にても改善が見られない場合は、ウイルス/スパイウェア検索を実行いただき、ウイルスなどが検出されないことをご確認ください＞

と記載されています。
そのURLです

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=11788

外れていたら失礼ですが、
「Windows Fire wall」無効になっていますか？
2重になっているとそういったトラブルがあるとのことです。

お礼

何度もありがとうございました＾＾解決しました＾＾
ウィルスバスターに、ネット接続のロックがかかっていたようです。
もう一度リカバリしてからウィルスバスターを入れてみると、広告も出てこなくなりました＾＾

補足

何度も本当にありがとうございます＞＜
「Windows Fire wall」は無効になっています。
ウィルス感染で正常にネットワークに接続できない場合があるんですね。もう一度検索をかけてみたいと思います＞＜

回答No.5

santana-3

参考に　　↓

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10005

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10005

お礼

ありがとうございます＾＾解決しました＾＾
ウィルスバスターに、ネット接続のロックがかかっていたようです。
もう一度リカバリしてからウィルスバスターを入れてみると、広告も出てこなくなりました＾＾

回答No.4

noname#40123

ウイルス検索すると共に、次のことも確認して下さい。
以前に使っていたウイルスバスター以外のウイルス対策ソフトが残ってないか、確認して下さい。

それもトラブルの原因になります。その点について確認して下さい。

お礼

ありがとうございます＾＾解決しました＾＾
ウィルスバスターに、ネット接続のロックがかかっていたようです。
もう一度リカバリしてからウィルスバスターを入れてみると、広告も出てこなくなりました＾＾

回答No.2

takarajun

カプセルマークを右クリックしてメイン画面を起動
↓
有害情報/詐欺への対策・のタブを選択
↓
URLフィルターを選択
↓
URLフィルターを有効にする・のチェックを外す
↓
適用

URLフィルターは質問者さん以外、例えばお子様などがPCを使っていて、アダルトサイトなどにアクセス出来ないようにする設定です。
怪しげなサイトに意図的アクセスしない限り、無効に設定していても大丈夫です。

補足

詳しい説明ありがとうございます＞＜有効にはなっていなかったです＞＜　ウィルスバスターを起動しているときは、ネットに接続になっていてもメッセンジャー等も接続できないようです＞＜

回答No.1

takarajun

URLフィルターが“有効”になっていたらチェックを外してください。

お礼

すいません＞＜調べてみたら有効にはなっていませんでした＞＜

補足

申し訳ないです＞＜手順のほうを教えて頂けると助かります＞＜