ＰＣが起動しない・・・・

質問

友人のＰＣが起動しなくなったそうです。
富士通のノートなんですが、起動し、富士通のロゴが出たあとにバックが黒い画面でなにかエラーメッセージがでるようです。
自分は状況を見ていないのですが、リカバリーディスクもダメだったと言っています。このような場合にはどのように直すと良いでしょうか？
フォーマットなどでデーターが消えても構わないので直したいとの事ですのでお力を貸していただけるとありがたいです。

（自分の推測ですが、PC起動後、BIOSを弄ってCDからの起動にすると再インストール出来るのでは無いか　と考えています）

回答No.2

D-ani · ベストアンサー

こんばんわ、現状のご質問内容のみでは情報が不足していて回答が出し辛い状況です。

まず、ご友人のPCの正確な機種型番、新品時に搭載されていたOSの種類と現在ご使用になっているOS（アップグレード等を実施してOSを変更された場合）また、表示されたエラーの内容や起動不能になった際、そのきっかけになった操作等がありましたら、出来るだけ詳しく教えていただければ、より的確なアドバイスや回答を多くの方々から得やすくなります。

回答No.1

zorro

セーフモードは試したでしょうか?

補足

セーフモードもエラー画面になるようです