音が何もでません

質問

数日前からすべての音がでなくなりました。クリックや起動時の音もしません。
過去の質問を見てもまったくわかりません。
音楽を再生しようとすると、
「サウンド デバイスに問題があるため、ファイルを再生できません。サウンド デバイスがお使いのコンピュータにインストールされていないか、別のプログラムが使用中か、または正常に機能していない可能性があります。」
と出てきます。
過去の質問をみていろいろと調べてみたのですが、
コントロールパネル→システム
→デバイスマネージャのタグのサウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーを調べても何もマーク(!や?マーク)はないし、
デバイスを削除→再インストールもしました(リカバリーはしてません)。

コントロールパネル→サウンドとマルチメディアを開くと音量を設定するバーがありますが、そこが灰色になっていて、設定できない状態です。

ＰＣはＳＯＴＥＣで、Windows Meです。
よろしくお願いします。

回答No.4

nutakunio

システムの復元
スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元

回答No.3

noname#259255

画面一番下の、右側の方にスピーカーのマークはありますか。あれば右クリックで、ボリュウムコントロールを、見て下さい。ミュートにチェュクが入ってるところを解除して下さい。

回答No.2

nutakunio

私も経験があります。何年も前なのではっきりとは覚えていませんが、
セーフモードで再起動、あるいはシステムの復元をしたような気がします。
いちどためしてはいかがですか。

補足

すいません、システムの復元とは
リカバリのことでいいんでしょうか

回答No.1

violet430

>デバイスマネージャのタグのサウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラーを調べても何もマーク(!や?マーク)はないし、

サウンドデバイスは見つかったのですか？
サウンドデバイスが見つかっていて、エラーがないなら、ハードウェアの故障だと思います。修理をするか、サウンド機器を増設して下さい。

補足

サウンドデバイス自体は見あたりません。
「サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラー」がサウンドデバイスではないのですか？（以前他のサイトでここを操作したら直った、と書いてあったので。）
デバイスマネージャで音声に関係するような項目は、
「サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラー」
しかありません。