音が出なくなりました。

質問

突然と音が出なくなりました。PCはLaVie SのMEを使っています。再セットアップしても音が出ませんでした。ディバイス マネージャに！が付いていたので削除して再起動するとエラーになってしまいます。あとコントロールパネルに在るはずのヤマハDSーXGのアイコンがありませんでした。コントロールパネルにあるサウンドとマルチメディアのアイコンを開くと音量調整の部分が灰色になっていて調整ができなくなっていました。

回答No.5

taka-tin

アップデートがありませんでしたか・・
NECで音（サウンド）が出なくなった場合の対処方法集ってのを見つけましたので参考URLに入れときます（またリンクできてなかったらすみません(^^;;）

参考URL：

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002704

回答No.4

taka-tin

リンクがちゃんとできてなかったっぽいです。
こちら
http://121ware.com/community/navigate/support/download/svrt/controller?action=downloadSeriesSublist&EX_GROUP_ID=A001002000&GRP=6&BTN=2&BV_SessionID=NNNN1714611718.1111738700NNNN&BV_EngineID=ccccaddedelhkdmcflgcefkdgfgdffk.0

回答No.3

taka-tin

参照URLで「さらに絞り込む」をLaVie Sにした後に出てきたの中からお使いの機種をクリックしたら
出てきたページでOSをWindows MEにして出てきた中に「 サウンドドライバ アップデート」ってのが有ると思うんですがそこの「詳細情報」をクリックして頂くとドライバのダウンロードとインストール方法があります。

参考URL：

http://121ware.com/community/navigate/support/download/svrt/controller?action=downloadSeriesSublist&EX_GROUP_ID=A0010020

お礼

回答ありがとうございました。やってみましたが出てきた中には「 サウンドドライバ アップデート」がありませんでした。

回答No.2

taka-tin

ディバイス マネージャの!が付いている物は問題のあるデバイスですので考えられるのは
1.ドライバが入ってない
2.そのデバイスが壊れてる
ですので参考URLの「サポート」の「ダウンロード」でお持ちの機種のドライバをダウンロードしてインストールしてみて下さい。
それでも同じ症状なら機械的な故障だと思いますので修理にお出しになるか音無しで我慢するかしかないと思います。

コントロールパネルのヤマハDSーXGのアイコンはドライバに含まれるヤマハのチップの調整か情報を表示する為の物ですのでドライバが入ってない状態では表示されません。

参考URL：

http://121ware.com/

お礼

回答ありがとうございます。ダウンロードですがどのようにダウンロードすればよいのでしょうか教えてもらえますか

回答No.1

fleet7

！がついていたなら、その部分の修理をしないと。
削除したら、機能を捨てたと言うことです。
ドライバの再インストールをすれば治ります。

お礼

回答ありがとうございました。ドライバの再インストールのやり方を教えてもらえますか