ひらがなが漢字に変換されない

質問

こんにちわ。兄のパソコンのことでお願いします。タスクバーは一太郎になっています。配列は「ＡＴＯＫ」「あ」「連」「Ｒ」「漢」「般」「英小」となっていますが、ひらがなを入力しても漢字に変換されません。なお、指のマークでは、「ひらがな（Ｈ）」（固定でない）になっています。兄が困っていますのでよろしくお願いします。

回答No.1

violet430

ATOKのバージョンをを書いて下さい
また、パソコンを再起動しても変わりませんか？

お礼

回答ありがとうございました。
本日、実家へ電話しましたところ甥が出たので、パソコンを開いて状況を確認してもらったら、正常になっているとのことでした。
どうしてか分かりませんが、再度発生した時は宜しくお願いします。