• 締切済み

受信トレイの一部メールが消失

ある日、OutlookExpressを起動すると、受信トレイの一部メールが消えてしまいました。 消えてしまった一部とは、最新約2か月分です。 いろいろ復旧方法を試してみましたが、復活せず諦めるしかありませんでした。。 このような現象にあった方いらっしゃいますか? ウィルスソフトに原因があるかと思い、TrendMicroに確認してみましたが、そのような 事例は無い、と言われました。ちなみに、McAfeeではそういう事例はあるようです。 MS技術情報も探してみましたが、特に見当たりませんでした。 受信トレイ.DBXを確認すると、約1.5GBもありました。 サイズは関係あるんでしょうか?? 何かご存知の方いらっしゃいましたら、教えて下さい。 XP・SP2 / OE6 / VB Corp

みんなの回答

noname#14818
noname#14818
回答No.2

以前にも同様のことがありました。 受信トレイの中のメッセージをフォルダ分けして、その後、送受信を行ってみてください。 OutlookExpress 側でフォルダの制限があるようで、一定の量以上のメッセージは表示されない、という特性があるようです。 ご参考まで。

slan
質問者

補足

やはり制限があるんですね。 おおよその容量ですが、500MBを超えた受信トレイ.dbxでこの症状が発生しているようです。 ありがとうございました。

  • neKo_deux
  • ベストアンサー率44% (5541/12319)
回答No.1

単純に、2ヶ月前の受信トレイ.dbxを現在の受信トレイ.dbxに上書きすれば、そういった状況にはなり得ます。 > サイズは関係あるんでしょうか?? 2か月分が何GBなのか?は、受信するメールの量とか、添付ファイルの量とかによりますから、質問者さんの2ヶ月前のサイズがわからないと、何の参考にもなりません。 100MBの添付ファイルを15回受信したのなら、何の不思議も無いですし。 ちなみに、ウチは100MBちょいでした。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう