洗濯機がまわらなくなってしまいました。

質問

ナショナルのNA-F50Y3という洗濯機を使っています。
いつものように洗濯物を入れ、水も入れ、いざ！
と思ったところで動きがとまってしまいました。
入れすぎたのかな？と思い、半分に減らしてもやっぱり
回りませんでした。
洗濯物を全部取り出して、まわしてみたのですが
ウーーーという低い音がするだけでガクンと
動きが止まって、また動き出そうとして、止まって…という
繰り返しばかりです。
脱水の時ももちろんまわりません。
何か原因がわかる方、こうしたら直ったよ！という方が
いらっしゃぃましたらおしえて頂けると嬉しいです。
（メーカーのほうにもお願いしているのですが
修理にくるのは来週の平日と言われているので
困ってます。）

回答No.3

kurohan · ベストアンサー

お気の毒さまです。
ELim03さんがコメントしてますが
買い替えされた方がいいのではないですか
私も昨年夏同じような現象がメーカーサービスの係りが見に来て購入してる商品と使用期間で
買い替えした方がいいと言われました。

保障期間終わってるならかなりの高額修理になります
部品代、出張費、技術代とかで１万は掛かると思われます。

リユースでの引き取りもあるので
冷蔵庫、洗濯機は必需品ですから急がれた方がいいかと思います。

回答No.2

Elim03

状況から見て、「モータは動くのだけども、モーターと洗濯槽とをつなぐ機構に問題が生じた」のか「単純に、制御コンピュータが壊れた」のか・・・という原因などが考えられます。

　原因が前者であれば、あまり独力で何とかしようと思って何度も試すと、今度はモーターまで焼き切れてしまう危険性もあります。
　後者であればなおのこと、独力での解決は不可能です。

　当たり前の話ですが、機械というものは壊れるものです。
　しょうがないと思って、修理を要請するか、緊急事態なのであればすぐに新型と買い換えるか、しか方法はないでしょう（洗濯機の故障による緊急事態というのは考えにくいですが・・・）。

　緊急性と経済的側面とを秤にかけて、修理か買い換えかをご判断なさるのが賢明だと存じます。

お礼

水を入れたりするのは何も問題ないので、Elim03さんの回答を見てモーターの故障が一番しっくりくるなぁと思いました。
2004年製で二日に一度ぐらいしか使ってなかったのに！
とショックではありますが、機械ですものね。
洗濯物が二日分溜まってるぐらいで緊急というほどでも
ないのですが、やっぱりないと不便かなぁといった
感じです。
回答ありがとうございました^^

回答No.1

nagiha

以前、他社の物で同じ状況になりました。結果はやはり故障でした。個人で直すには難しいので修理スタッフに任せることをオススメします。
メーカーの方がこれないのであれば大きい電気店に相談すれば電気店の修理スタッフを紹介してもらえますのでそちらを利用してみるというのも良いですよ！！

お礼

やっぱり自力ではどうにもならないみたいですね；
メーカーから連絡がありまして、電源を入れなおしても
どうしようもないことを伝えると、やっぱり見て修理をしてみないと、と言われました。
回答ありがとうございました。修理の業者にも
あたってみますねー！