runtime errorというエラーがでてゲームできない

質問

free styleというオンラインゲームをやっているんですが
下記のエラーメッセージがでてゲームできません
どうすればできるようになるのでしょうか？
runtime error!

this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way
please contact the applocation's support team for more information

回答No.1

MRT1452

サポートチームに詳細連絡してくださいとなっているので、
開発側に現象を詳細明記して問い合わせてみてはどうでしょうか。

エラー自体は必要ファイルが不足するために起きていると思われます。
再インストール等は試されましたか？

あと、他のサイトでも全く同じ質問をされてますね。
マルチポストは避けたほうがよろしいかと。