パソコンがウィルス感染？エラー？助けてください！
- パソコンの調子が悪く、メモリの実行時エラーが出てリンクの新しいウィンドウが開けない
- ウィルス対策ソフトを入れていないため、ウィルスチェックもできない状態
- 試用版などのexeファイルのダウンロードもできず、知り合いから借りてきたウィルスソフトも動かない
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ウィルスなのかエラーなのかも分かりません
助けてください。パソコンの知識としては、中級者の下ぐらいです。 ＯＳはＸＰです。一週間ほど前から、パソコンの調子が悪くなりました。最初”メモリの実行時エラー”などが出るようになり、続いてＩＥでの”リンクを新しいウィンドウで開く”が使えないのに気づき、エラーチェックはするのですが、再起動後のエラーチェック時にエラーがあるような表記が出たり出なかったりを繰り返してました。 そして、次にウィルスの可能性も考えました。今までウィルス対策ソフトを入れてなかったので、改めて怖くなり、インターネットでウィルスチェックしようとしたのですが、”同意する”等のボタンを押すと、今度は”インターフェースがサポートされていません”とメッセージが出て先に進めません。 また、試用版などをダウンロードしようとしたのですが、”exeファイル”をダウンロードしようとしても、クリックしたまま何も起こりません。右クリックで”対象をファイルに保存”をしても同じ症状です。 そして、知り合いからウィルスソフトを借りてきてインストールしようとしても動いてくれません。 症状はどんどん悪くなって言ってるように思えます。本当困っています。助けてください。
- thikyan
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
バックアップは進んでますか？ >インターフェースがサポートされていません エラーログは ------------------------------------------- Internet Explorer スクリプト エラー このページのスクリプトでエラーが発生しました。 行 : 文字 : エラー : インターフェイスがサポートされていません コード : 0 このページのスクリプトを実行し続けますか? -------------------------------------------- こんな感じですよね。 ・【MSKB】[新しいウィンドウで開く] コマンドが Internet Explorer で機能しない http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;180176 これでオンラインウイルス検索は出来るか確認。 ***.exe が実行できなくなる悪玉が潜んでるかもしれないし、 スパイウエアも随分入ってるだろうから、オンラインでセキュリティ対策ソフトは買わない方が懸命。
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- azuminowasabi
- ベストアンサー率30% (263/858)
一週間ほど前なら、それ以前のパソコンの調子がよかったころに、システムの復元してみては？ http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/srestore/srestore_04.html その上で、ウィルス対策ソフトを入れアップテデート＆OSアップテデートして完全スキャンして対応。
- junqhandled
- ベストアンサー率53% (150/279)
> トラブルが実家のパソコン どちらのPCであろうとネットに接続するつもりなら、セキュリティ対策は義務です。 ・放置しているだけでも・・ http://arena.nikkeibp.co.jp/col/20050510/112145/ 検索するとフリーのアンチウイルスやファイアウォールソフトがありますが、 今後ご実家の方が扱いの簡単な市販品のご使用をお勧めします。 セキュリティ対策をしていない場合、件のPCの被害だけじゃなく、 悪行の踏み台にされたり、悪玉をばら撒いたりする加害者になることはご存知ですよね。 個人データをPCに書き戻す場合は、対象ファイルのウイルスチェックをしながら 行いましょうね。念のためWindows ログオンパスワードも変更しておきましょう。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
データをバックアップしてから、リカバリをして下さい。 ウイルス対策ソフトが使えないのではウイルスかどうかも分からないですね。
- junqhandled
- ベストアンサー率53% (150/279)
> 中級者の下 の方がセキュリティ対策しないなんてとても思えないけど。 試しにココ行って探ってみなされ。 ・Trendmicro Online Scan http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp 今すぐネットから物理的に遮断し、不可塑の個人データをバックアップ後、再セットアップ。 ネットからダウンロードするのではなくパッケージ製品版のセキュリティ対策ソフトを 導入してからネットに接続してください。 http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html
補足
> 中級者の下の方がセキュリティ対策しないなんてとても思えないけど。 すみません、トラブルが実家のパソコンなもので...。m(_._;)m 教えていただいたサイトに行こうとしたんですが、例によって新しいウィンドウが開かないので、コピペで入力したんですが、ページを開こうとしてすぐに勝手に閉じてしまいます。 やはり、ウィルスの可能性が高いんでしょうか？
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