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Yahooオークションで。
こんにちは☆ ご覧頂きありがとうございます。 先日ある品を落札いたしまして、送料として240円を 振込みました。 本日お品の方が届いたのですが、定形外で封筒に200円と書かれた 郵便局で発行されるシールのような切手？が貼ってありました。 私は出品はしたことがありません。 差額の40円は手数料になっているのでしょうか？ 包装はお店で買ったものをそのまま茶封筒につめたものです。 クッションが入っているわけでもなく然程手間がかかっているようには見受けられません。 少額の40円ではありますがこのお金は妥当であるものか 疑問に思ったので、経験者様などなどご意見お願い致します。 わかりにくい文章で申し訳ありません。
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質問者が選んだベストアンサー
よくオークションを利用しております。 送料のトラブルはよくありますよね。 やはりオークションで買うからには１円でも安く！と思うのが普通だと思いますし、４０円余分に払ったとなると気になるのが当然だと思います。 法律的にはその差額分は返してもらえます。 ただし、『送料一律●●円』となっていたら返してもらうのは難しいです。（よく会社が出品者だった場合にありがちです） でも、その他『実費分を負担する』、という場合には返してもらえます。 個人の方が出品者だった場合は大体こちらだと思います。 送料●●円です。と普通に書いてある場合はこちらですね。 多く払った分は、相手の『不当な利益』になりますので言えば返してもらえますし、送料多く払ったことによって銀行などの振り込み手数料が多くなってしまっていたら、その分のお金もかえしてもらえます。 ちなみに、本当は送料２００円ですむのをわかっていて２４０円とわざと多めの金額を出品者のかたが請求していたとすればそれは立派な『詐欺罪』にあたります。 とりあえず、その出品者の方にメールして聞いてみてはいかがでしょうか。 お金は返してもらえるものです。 手数料などと考えては損しちゃいますよ☆
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- mot3355
- ベストアンサー率40% (175/427)
昨今のオークションで、特にヤフー内で、散見するようになった手口です。 本屋で売られているオークション手引本にも、この手口が掲載されるようになりました。 指示された送料より、実際の送料が安かったとき、その差額は出品者の利益になります。 私は、このような事態のとき評価は「悪い」と書き込んでいます。 但し、差額を返還してくれた場合は故意ではないと解釈して、評価を「非常に良い」へ変更しています。 また、私が出品側になったとき、ご落札者様に送料をお知らせする前に、運送業者窓口へ梱包を終えた落札品を持参して送料を調べています。
お礼
ありがとうございます。 回答者様のように良心的な方ばかりの出品者だとありがたいのですが…。 人の考え方はさまざまなので難しいですね… 差額は返してもらえるのが筋だと私も思います。 私も出品側にまわることがあればこのような 思いを他人様に思わせることはしたくないと思いました。 よい勉強になりました。 ありがとうございました。
- cshaggy
- ベストアンサー率43% (43/98)
落札された品物の重さが料金切り替えのギリギリラインだったのでしょうか？ 郵政公社のページによると100～150gの封書が￥200で150～250gが\240となっています。 出品者の方が送料を計算する時に量ったときと実際に郵便局で量ったときの重さが違ってしまったんでしょうね。 なぜかはよく解らないですが(^^; 郵送料金は荷物を封してから量って計算しますから、あとから切手なんかを同封して返金するのも難しそうですからね。 重さが全然違うのであれば確信犯かも知れませんが…
お礼
ありがとうございます。 重さはとても軽いものですが あいにく手元に秤がないですし、証拠もないですし もめる手間を省きたいので突き詰めないことにします。 なかなかネットオークションは難しいですね…。 出品者に自分がなっても大変だと 思いました…。 参考になりました。 本当にありがとうございました。
- tan-chan
- ベストアンサー率21% (145/660)
私もあるモノを出品し、先方に送料を伝えて了解して振り込んで頂く段取りをしたところ、実際の運賃（料金）は請求額より安かったという事はあります。 これはゆうパックなどの場合、持ち込んだ際の値引き額（確か100円）を頭に入れずに落札者さんに伝えたり、定形外郵便などでは、家で測った重さより実際は軽くて料金が安かった場合でした。 落札者さんに申し訳ないと思う反面、手数料として考えてもらおうと都合良く感じたものです。 あくまでも自分の場合ですので、今回のケースがどういった事で料金違い（表示の200円が料金だとして）か判断できませんが、自分が落札側だったら商品及び運送金額によって許容範囲としますね。人の性格にもよると思いますが、自分は大雑把な方ですので・・。対応も良く迅速なやり取りで進めば許してしまいます。 故意に違った請求をした様子でなければ、今回は大目に見ては如何でしょうか？
お礼
ありがとうございます。 そうですね、いろんな方がいらっしゃいますよね。 故意かどうかは判断しかねます。 40円なので振込ませて相手に手数料を払わせてしまうことは 悪いと思います。 ですが、私は一言いってほしいというのが本音ですが(笑) 私が出品者になったときは自分がされて不快になることは よそうと思いました。 参考になりました。 ありがとうございました！！
- hirosuke42
- ベストアンサー率15% (118/743)
家で計る時は正確でない計りだと240円の計算してしまいますね、局へ持っていくと正確にでますから200だったのでは？ 直接持っていくと40円安い場合もありますからね。 多分、差し出した本人はコンビニで240円分の切手を貼ってだそうとおもったたのかもしれないし、たまたま局へ持っていったら40円安かったってとこですかね。 普通なら、メールで40円返金しますとか、書きますが。中には封筒代という感覚で 返さない人もいますからね。
お礼
ありがとうございました。 参考になりました。 私は出品者側に回ったことがないので わからないことですね。 自分が出品者側になった時のためにも とても勉強になりました。 ありがとうございました。
- -chiffon-
- ベストアンサー率39% (303/768)
手数料ではないと思います。 おそらく家で計ったとき150グラム～250グラムだったので、240円を質問者さんへ請求したが 郵便局で計ったら、その1ランク下の200円（100グラム～150グラム）だったのでしょう。 納得いかなければ、出品者さんへ直接聞いたほうがいいですよ。
お礼
早速のご回答感謝いたします。 なるほど…ありがとうございました。 この場合差額の返還を求めることは ルール違反ではないのでしょうか？ まぁ40円ほどなのでそこまでこだわりませんが 今後高額でこのようなことがあった場合 どうしたものかと思います…。 アドバイスありがとうございました！！
お礼
なるほど…。 とても勉強になりました。 ありがとうございます。 40円でがたがたなっておたがいの評価に影響するのは 面倒なのでこの度はなにもいわないつもりです。 送料は定形外240円とオークションの商品ページでは書かれていました。個人の方のようです。 故意かどうかはわかりません…。 その方とは今後取引はないと思いますのでこの度は少額ですし諦めますが、以後どのようなことがあるかわからないので とてもためになりました。 ありがとうございました。