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NortonInternetSequrity2002-LiveUpdate!の間隔はどのぐらい?

noname#5746の回答

noname#5746
noname#5746
回答No.4

Yusuraさん、どうもです。 アップデートの最新の日付ですが、シマンテックのウィルス定義ファイルの ダウンロードページに書かれています。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/defs.download.html それでやはり、シマンテックのサポートに電話で相談するのが一番の解決策 になるのではないかと思いますので、つながるまで何度もかけ直してみたら どうでしょうか。私はこれまで3回サポート受けていますけど根気づよく 電話すればかかりますから。方法ですが連続して10回くらいかけなおして みる。それでもかからなければ10分とか20分の後同じように連続でかけて みる。あるいは、朝一番でかけてみたりとか、いろんな時間帯でかけてみる。 と言った感じです。 それでは、がんばってみてくださいヽ(^◇^(。。 )ゝ ガンバロウヨ

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/defs.download.html
Yusura
質問者

お礼

 少し家を空けており、すぐお礼を言えずに申し訳ありません。 最新日付は拝見しました。もう一つ気がついたのですが、AntiVirusのシステム情報のところにもウィルス定義に日付がついています。これは・・・?と疑っているところです(ちょっと用心深くなりました:笑)。  シマンテック社は、やっぱりお忙しいみたいですね。昼間時間のある時は形態からでもかけていますが、やっぱりこの2週間ほど収穫ゼロです。  がんばります(^^)。回答ありがとうございました。

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