Micrsoft Updateができません

質問

Micrsoft Updateの高速とカスタムをクリックしても、何時までも探しているだけで一向にインストールできませんでした。ただ、自動更新は出来ていたのですが、今日、自動更新のインストールをしたらエラーになりました。エラー コード: 0x80070005 です。更新プログラムはWindows 2000 Service Pack 4 用の更新プログラム ロールアップ 1 (KB891861)です。
ＰＣは初心者なので優しく教えて下さい.
ＯＳはWindows2000PROです。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

遅くなって申し訳ないですが、別の方法についてアドバイスします。

マイコンピュータ→コントロールパネル→「アプリケーションの追加と削除」から
「KB891861」の修正プログラムを見つけて削除してください。

そして、次のアドレスにあるページから、「KB891861」の新しい修正プログラムをダウンロードしてインストールしてみてください。

マイクロソフト　ダウンロードセンター
Windows 2000 SP4 用の更新プログラム ロールアップ 1
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=B54730CF-8850-4531-B52B-BF28B324C662

それでもダメな場合は、リカバリして、クリーンフォーマットしてOS等の再インストールすることを勧めます。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=B54730CF-8850-4531-B52B-BF28B324C662

お礼

有難うございます。どうしても直りませんのでクリーンフォーマットしてみます。

補足

マイコンピュータ→コントロールパネル→「アプリケーションの追加と削除」から
「KB891861」の修正プログラムを見つけてと思いましたが見つからないので、、「KB891861」の新しい修正プログラムをダウンロードしてインストールしようと試みましたが、インストールウィザードの途中でアクセスが拒否されましたとなります。やっぱりクリーンフォーマットしかないのでしょうか。なるべくクリーンフォーマットしないでやりたいのですが。

回答No.1

noname#40123

エラー コード: 0x80070005 で検索したら次の処置するように出て来たので紹介します。

マイクロソフトサポート
Windows Update サイトで利用可能な更新を検索すると 検索中に 0x800A01AD エラーが表示される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;875558

日々好々　Sep 4, 2005
Windows2000ProでWindowsUpdateが0x80070005で止まる場合の対処
http://plaza.rakuten.co.jp/onthewave/diary/200509040000/

KB891861については、次のようなトラブルが発生しているようです。

マイクロソフトサポート
Windows 2000 Service Pack 4 対応の更新プログラム ロールアップ 1 と既知の問題
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;891861

それで、どうしても理解できない場合には、リカバリをしてプログラム等を入れ直した方がよいです。
トラブルを発生している修正プログラムが新しいものに更新されているので、一旦全部初期状態に戻して、適用し直した方が安全かと思います。

補足

早速有難うございました。Windows2000ProでWindowsUpdateが0x80070005で止まる場合の対処
http://plaza.rakuten.co.jp/onthewave/diary/200509040000/で「HKEY_CLASSES_ROOT」を右クリックしても「アクセス許可」の画面が出てきません。どうしてでしょうか？
初心者なもので！！！！！