Updateのインストールに失敗しました。

質問

今日Windows Updateの自動更新で
[Internet Explorer 6 Service Pack 1 用累積的なセキュリティ更新プログラム (KB867801)]
のインストールを行なったのですが、失敗しました。
エラーコード：BC2　です

トラブルシューティングで調べたのですが、調べ方が悪いのかエラーコード：BC2　は該当なしとなります。
手動Updateしてみましたが、『利用可能な更新プログラムはない』となります。

これからどういう処理を行なったら良いでしょうか？

＊返事は夕方以降になってしまいますが、よろしくお願いいたします。

回答No.4

bad_kid · ベストアンサー

追記です。
症状：WindowsXPを使っている方のうち、一部の方での更新が不完全なままになっている。
今回のオートアップデートで不具合が確認されていました。
下記URLの更新日が2004/08/02になってる事を確認の上
再度ダウンロードしてインストールをしてください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms04-025.asp

お礼

ありがとうございました。
一応・・・インストールできたようです(^_^)

回答No.3

bad_kid

インストールしても大丈夫なはずですが、
それでも失敗するようなら
OSに不具合が出てる可能性があると思われます。

回答No.2

bad_kid

sasukacchiさんの仰られている作業をして
下記URLからダウンロードしてインストールしてみては？

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms04-025.asp

お礼

アドバイスありがとうございます。
“プログラムの変更と削除”に“KB867801”はありません。
そのため、削除できないんですが
その状態でインストールしても良いでしょうか？

よろしくお願いいたします。

回答No.1

sasukacchi

スタート→プログラム→アプリケーションの追加と削除から、今回のインストール項目であるWindows XP　ホットフィックス　”KB867801”があれば、不具合が残ったままインストールされている可能性がありますので、一度削除してからインストールしなおすと成功する場合もありますが。

お礼

アドバイスありがとうございます。
“プログラムの変更と削除”に”KB867801”はありません。
何が原因でしょうか？
よろしくお願いします。