SAKURAインターネットでFFFTPでサーバーファイルの一覧が急に取得できなくなった。

質問

SAKURAインターネットでレンタルサーバーと独自ドメインを利用しています。サーバーホスト名は355です。
今日の早朝4時から現在まで、FFFTPでのサーバーファイル一覧が取得できず困っています。

パッシブモード有効にもなっていますし、電源も落としていないし、設定も変更してい無い状況で、急にFFFTPで

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コマンドが受け付けられません.
ファイル一覧の取得を中止しました.
ファイル一覧の取得に失敗しました.
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このようなメッセージが出て、それ以降ファイル一覧が取得できず、アップロードやダウンロードの作業が行えません。
オンラインのファイルマネージャーはログインでき、作業も行えます。
管理室からログイン履歴を見ると、FFFTPでログインは出来ているようですが、ログアウトは非表示になっています。

他のFTPソフトでも試しましたが、同じようなメッセージが表示されます。

接続はBフレッツですが、他のサーバー(infoseekやAAAcafeなど)には普通にログインでき、全く問題なく作業が行えます。
PCの調子が悪いのかと思い、電源を落としたり、設定を何日か前に戻したりしてますが、改善されません。

どこが問題なのでしょうか？
更新作業が出来ず困っています。
よろしくお願いします。

回答No.1

liv2007 · ベストアンサー

以下のページに障害情報が出ています。
発生日時が「04時22分～10月22日(土)04時32分」とのこと
ですが、すでに解消されているそうです。
まだ接続できないようでしたら、サポートに連絡されては
いかがでしょうか？

http://www.sakura.ne.jp/news/20051022-001.news

お礼

回答有難うございました。
アクセスできなくなった時間は、障害に出ている時間ですが、22日はまる一日中接続不可能でした。
サポートも日曜日は休みだったので…

現在は接続できるようです。
回答有難うございました。