パスワード画面から進めない

質問

すみません。同じような質問がないか調べたのですが、「検索する」をクリックした後、どうしても結果が表示されず(リニューアルに伴う不具合か？)、調べられなかったので、教えてください。

友達からSOSメールが来ました。パソコンを立ち上げると(XPです)、まずパスワードを入れる設定にしてあるそうなのですが、パスワードを変えていないのに「パスワードが違っています。」になり、そこから先に進めない為、パソコンが使えない状態になってしまったそうです。いろいろやってみたそうですが(Ｃａｐｓになっていないかなど・・？)私は、自分のパソコンにパスワードを設定していないため、直し方がわかりません。とりあえず、Escキーをおしてみたら？とか、Enterキーをおしてみたら？とか、やってもらってみたのですが、出来ないそうです。パソコンが使えないのでここで聞くわけにも行かず、「聞いてみて～(・_・、)」と泣きつかれました。すみません、直し方がわかる方、いらっしゃいましたら、ぜひ、教えてあげてください。回答の書き込みがありましたら、プリントアウトして、ＦＡＸで彼女に教えてあげる予定です。

回答No.3

garamond · ベストアンサー

XPでもProfessionalとHome Editionで大きく違います。

【Ａ】
ProfessionalはOSセットアップ時に必ずAdministratorのパスワードを設定しています。
＃２さんの回答にあるように[Ctrl]＋[Alt]を押したまま、[Delete]を２回タップすれば、Win2000と同じような画面になります。
（ようこそ画面を使用していなければ、最初からこの画面です。）
ユーザー名「Administrator」と記入し、パスワードを正しく入力して、[OK]ボタンを押せばログオンできます。
（もしパスワードを忘れていたら、ログオンはできないでしょう。）

【B】
Home Editionの場合、セットアップはAdministratorについて何の説明もなく終わってしまいますので、わざわざセーフモードで起動し、Administratorでログオンしてパスワードを設定しない限り、Administratorのパスワードはブランクのままになっているのが普通です。

電源投入後、[F8]キーを連打、
[Windows 拡張オプション メニュー]が表示されたら、
（必要なら矢印キーを使って）
一番上の「セーフモード」を選択し、
[Enter]キーを押します。
ログオン画面のユーザー名に[Administrator]が出現するので、
これをクリックすれば、ログオンできるでしょう。

さて、ログオンできたら以下の手順に従ってください。
スタート＞コントロールパネル＞ユーザーアカウント
と進み、「パスワードが違う」と言われたアカウントを選んで、パスワードを削除してください（必要なら再設定）。

なお、Home EditionでAdministratorのパスワードが設定してないと、誰でもセーフモードでログオンできてしまうので、パスワードを設定した方がいいかも知れません。
ただし、このパスワードは絶対に忘れないようにしてくださいね。

お礼

お礼、遅くなり申し訳ありません。友達からgaramondさんの回答の方法で、直すことが出来たとメールが来ました。本当にありがとうございました。_(_^_)_

回答No.4

pc-2198ax

全てが間違い無いならキーが壊れている可能性も有ります
XP PRO でどうしてもパスワードが合わなく起動出来ないならクリーンインストールする必要が有ります
データをセーブする必要が有るなら KNOPPIX で PC を起動し LAN でデータをコピーして下さい

KNOPPIX
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html

番外編でアドミニのパスワードリセット方法が DOS/V Magazine 05/11月号の P60 に書いて有りますから試して下さい
色々制約は有りますが・・・

DOS/V Magazine 05/11月号
http://www.sbcr.jp/media/magazine/magazine.asp?mid=dsv

補足

みなさまありがとうございます。ここまでの回答をプリントアウトして友達にFAXしました。彼女からの報告を待って、またご報告に参ります。本当にありがとうございました。

回答No.2

thanks39

ようこそ画面を使用してない状態でしょうか？

XP Professionalならユーザー名にAdministratorと入力して(パスワードは設定してない、または覚えがないなら未入力で)OKを押せばログオンできるはずです。
HomeEditionならPC起動時F8連打でセーフモードで起動するとAdministratorでログオンできるようになります。
その後、コントロールパネルのユーザーアカウントで、もともとのユーザーのパスワードを変更するなりしてください。

ようこそ画面を使用していてXPのProfessionalならCtrl+Alt+Deleteキーを同時に２回押せばAdministratorでログオンできるようになります。

回答No.1

violet430

NUMERICLOCK（NUMLOCK)キーは確認しましたか？
あとはカナキーですね。