たまにブルーバック画面になって再起動してしまう

質問

WindowsXPのSP2を使っています。
１週間に1度くらい使用時に真っ青な画面になり、英語がたくさんでます。
すぐにシステムが落ちて再起動がかかってしまうので、よく覚えていませんが、「STOP～」「0X0000000A」「memory duｍp～」というようなメッセージが出ていたのは書き留めました。

「前回正常起動の構成」を選択して、Windowsを再起動した後はデスクトップに中央に「Windowsは深刻なエラーから回復しました」と出ます。
詳細は「BCCode : a BCP1 : 87309008 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000001
BCP4 : 805249EB OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1 」と書かれています。
何か大変なエラーでしょうか？

回答No.3

noname#21007

XPにエラーがあるようです。
No1さんのおっしゃるようにリカバリーしたほうが良いです。
エラーが出る前に何か追加したりインストールしたものはありませんか？
それらが原因になっている気がします。
修復ができればやってみると良いかも？

エラーが出ること事態良くないので早く修復orリカバリーしたほうが良いですよ。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;314063#XSLTH3138121122120121120120

お礼

リカバリして、きれいになりました。ありがとうございました。

回答No.2

kenken0

ごめんなさい。下の回答でMEとか書いちゃいましたけど、
XPでしたね。。とりあえず、カテ違いますよ～。と・・どうでもいいや。

マイクロソフトにアクセスして検索してみてくださいね。
STOPエラーで。やっぱりリカバリです。。

回答No.1

kenken0

その現象はマイクロソフトで確認されているはず。
解決策はリカバリで。。。
STOPエラーになったらおしまいです。
とりあえず、98SEへのバージョンダウンをするべきです。
だって、MEは不良品ですもん。