• ベストアンサー

Entourageデータが復帰不可(バージョンの相違)

お世話になります。保存しておいたOffice 2004ユーザー情報を、再インストールした新しいユーザー情報フォルダ内に置き換えて起動したところ 「このバージョンのEntourageで、ユーザーフォルダ内のデータを利用することはできません。」とエラーが出て復帰できません。 Officeソフトは同じなので、アップデートの問題かと思い色々試していますが上手くいきません。 以前初期化した際はスムーズに出来たのですが…。 どうかご回答をよろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

もしかしたらサービスパックを当てていたということはないですか?

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/mac/download/office2004/1120update.asp
noname#233708
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます、以前当てた事を忘れていました。 些細なバージョンの違いで影響するとは気付きませんでした、本当にありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (1)

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

もしユーザー名を前とかえていたとしたらOS XのCD-ROM無いのディスクユーティリティでアクセス権の修復を行ってみてください。

noname#233708
質問者

補足

ご回答助かります。今後変更時の為にメモを取らせていただきました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • PantherからTigerに移行した際のEntourage2004のエラー

    システムを新しくインストールしたので、昔のHDDから「Microsoft ユーザーデータ」フォルダを適切な場所へコピーしました。 が、Entourageを起動すると「このバージョンのEntourageで、ユーザーフォルダ内のデータを利用することはできません」とエラーが起こります。 もちろん、どちらもインストールした後にアップデートをすませ、最新版にしてあります。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1711025 とも似ているのですがよく分からないため、お教え下さい。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • MS Entourageが開かずに困っています。

    あまりパソコンに詳しくないので困っております。 お時間がありましたらご教授下さい。 Mac OS 10.8.2 EntourageはOffice2008からインストールした12.0.0です。 まず最初に、いきなりEntourageが起動しなくなりました。 その直前にアップデートしたような気がしますが、パソコンの指示に従ってあれこれアップデートしているので記憶があやふやです。 対策を調べ、shiftを押しながらダブルクリックしたり、com.microsoft.Entourage.で始まるファイルをいくつかデスクトップに出したりしたのですが効果はありませんでした。 アプリ自体を再インストールしました。 起動をかけると 「このバージョンのEntourageで、[ユーザー]フォルダ内のデータを利用する事ことはできません。」 と出ます。 ならばと12.3.6をダウンロードしてインストールしようとするとインストーラが「インストール先の選択」でインストールするディスクを選ばず、 「この更新プログラムをインストールするために必要なバージョンのソフトウェアがインストール先のボリューム上に見つかりませんでした。」 と出ます。 そこから先に進めません。 再起動や別アカウントでログインして試しても同じです。 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=10578 は見てみましたが、全て試し終わっているように思えます。 TIME MACHINEでフルバックアップは取っていますので、そちらから復旧ということが可能でしょうか? その方が早いようにも思います。 よろしくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • MS Entourageが開かなくなりました。

    数日前に似たような質問をしましたが、状況が変わりましたので再度質問します。 お時間がありましたらご教授下さい。 Mac OS 10.8.2 EntourageはOffice2008からインストールした12.0.0.を12.3.5アップデートしたものです。 まず最初に、いきなりEntourageが起動しなくなりました。 その直前にアップデートしたような気がしますが、パソコンの指示に従ってあれこれアップデートしているので記憶があやふやです。 対策を調べ、shiftを押しながらダブルクリックしたり、com.microsoft.Entourage.で始まるファイルをいくつかデスクトップに出したりしたのですが効果はありませんでした。 次にアプリ(12.0.0)自体を再インストールしました。 起動をかけると 「このバージョンのEntourageで、[ユーザー]フォルダ内のデータを利用する事ことはできません。」 と出ます。 ならばと12.3.6をダウンロードしてインストールしようとするとインストーラが「インストール先の選択」でインストールするディスクを選ばず、 「この更新プログラムをインストールするために必要なバージョンのソフトウェアがインストール先のボリューム上に見つかりませんでした。」 と出ます。 そこから先に進めません。 再起動や別アカウントでログインして試しても同じです。 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details. … は見てみましたが、全て試し終わっているように思えます。 TIME MACHINEでフルバックアップを取っていたので、アプリ自体を古い12.3.5にしてみたところ、起動しました。 しかし、それも1-2日でまた起動しなくなります。 それを2回繰り返し、3回目のバックアップからの置き換えでは一度も起動せぬまま「Microsoft エラー報告ツール」の表示がで続けています。その表示内の「Microsoft Entourageを再起動」をチェックして先に進んでも全く同じ表示に戻ります。 以前起動しなかった時には、DOCK内で起動をしめす縦振動はするものの起動しないというだけで、この表示は出ていませんでした。症状が微妙に変わっています。 最後までお読み下さりありがとうございます。 根本的な対策をご教授下さい よろしくお願い致します。

    • 締切済み
    • Mac
  • Entourageが立ち上がらない

    MacOSX 10.4.4でOffice2004を使用しているのですが、 Entourageが立ち上がらなくなりました。 特に何かを新しくインストールしたわけでもないのですが、 急に使えなくなってしまいまいた。 Office2004のインストーラから、Entourageのみをインストールしても やはり状況は変わりません(立ち上がらない)でした。 Entourgeのバージョンは11.2.1です。 ちなみに詳細情報には、以下のように記載されてました。 Microsoft Error Reporting log version: 1.0 Error Signature: Exception: EXC_BAD_ACCESS Date/Time: 2006-01-28 13:37:07 +0900 Application Name: Microsoft Entourage Application Version: 11.2.1.051004 Module Name: CoreGraphics Module Version: unknown Module Offset: 0x0015a234 Extra app info: Reg=Japanese Loc=0x0411 対処方法ご存知の方、よろしくお願いします。

    • 締切済み
    • Mac
  • バックアップしたOutlook ExpressのデータをEntourage Xにインポートできますか?

    先日、愛用していた iBook G4 が故障してしまい、HDを取り替えてもらいました。 前のHDでは、メールアプリケーションとして、Classic環境で Outlook express 5 for Macを使っていたのですが、今度のHD(Mac OS X 10.4.11)ではClassic環境は使えません(インストールもしない予定です)。そこで、いよいよ Entourage を使ってみようかと思ったのですが、故障前にバックアップしておいたデータがうまく移せません。 バックアップしてあった「メイン ユーザー」のフォルダを、「Office X ユーザー情報」フォルダ内の同名のフォルダと入れ替えて、Entourage を起動しようとすると「このバージョンのEntourageで「ユーザー」内のデータを利用することはできません。」というメッセージが表示され、起動しません。 こちらの質問箱で「Outlook Express 5 for Mac で受信したメールを Entourage X に取り込む方法」という回答を見つけたのですが、Outlook Express 5 を起動して行う方法のようで、そもそも Outlook Express が起動できない(Classic環境が起動しない)今のHDの場合には、どのようにしたらよいのか分からず困っています。 メールのできない状況からいち早く抜け出したいと思って、それなりの金額でHDを交換したのに、不便なままで大変困っています。 素人の質問で申し訳ありませんが、何か解決法やアドバイスをいただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

    • 締切済み
    • Mac
  • Microsoft Entourageのデータは?

    システムを再インストールするのでバックアップをしているのですが、Microsoft Entourageのメールデータは、どこに保存されているのでしょうか?

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Entourage が起動しなくなりました

    iMac DV SE OS 9.2.2 Office 2001 の Entourage が突然起動しなくなりました。Word、Excell、PowerPoint は問題なく開けます。 「タイプ2のエラーが起きました。アプリケーション "Microsoft Entourage" は予期しない理由で終了しました。他の開いているアプリケーションの作業内容を保存してコンピュータを再起動して下さい。」 というエラーメッセージが出ます。指示どおりに何度やってもダメです。「「タイプ1のエラーが…」と出るときもあります。 データベースの再構築をしようとしても、「データベースを再構築するには、まず他の Microsoft Office アプリケーションを終了して下さい。Office QuickView をインストールしている場合は、アラームをオフにしてからもう一度操作を行なって下さい。」と出ます。他の Office アプリケーションを起動せずにやってもダメです。後半の Office QuickView 云々はよく理解できません。Office QuickView を検索で探しましたが、その後が???です。 とても困っております。どなたかどうかお助け下さい。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Microsoft Entourageが開けなくなった

    普段Office2001 for Mac editionに付属していたEntourageという Outlook Expressそっくりなメールソフトを使用していたのですが、 今朝3時ごろも普通に使用して、普通に終了し、Macを終了しました。 今起動していつものようにEntourageを起動しようとすると 初期設定ファイルをひらけません。 ファイルの終わりです。 という赤い6角形のなかに手のひらがある警告?中止?マークが出て okを押すしかなく、押すと、当然そのまま終了してしまいます。 Entourageだけもう一度インストールしなおしたほうがいいのでしょうか。 初期設定ファイルを捨ててやり直しても、変化なしでした。 そして、Outlook のようなユーザーファイルがどこにあるのか よくわからないので何を捨てて、何を残したらいいのかわかりません。 使用機種はiMac 233 Rev.B   OS9.1   メモリ160Mb です。 対処方法を教えてください!

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Entourage2001→Entourage X への移行

    いつもお世話様です。 最近みなさんに教えていただいてばかりで 申し訳ありません・・・ 最近OSを9.2から10.3に乗り換えたのに伴って、officeもバージョンアップ しました。 メーラーはEntourageを使っていたので、そのまま Entourageに移行しようと思ったのですが、 アドレス帳のインポートはできたものの メールメッセージや各種設定がインポートできずに 送受信もできない状態です。 以前のメールメッセージも、OSを9.2で立ち上げてEntourage2001で 見ないと見ることができません・・・ 各種設定やメッセージをインポートしようとして 「ファイル」→「インポート」→ そこから、チェックボックスをすべて選んで・・・ Entourage2001からインポートを選ぶところまでは いけるのですが、その後で何(どのファイル?フォルダ?)を選べばいいのか 見当がつきません。 いつも助けていただいて申し訳ありませんが、 どなたか教えていただけますようお願いいたします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • EntourageをMac mailに移行できない

    かなり古いですが、Mac OS 10.3.9にて、Entourage:mac バージョン10.10を使用していました。 iMac( OS 10.7.3)を購入し、付属のmail からEntourageのデータをインポートしようと思い、 「メールボックスを読み込む」から、データの読み込み元を「Microsoft Entourage」を選択して続けるとエラーが出て、「読み込む”Microsoft Entourage”メールボックスが見つかりません」 と出ます。 EntourageのAppleとマイクロソフトのサポートに散々問い合わせました。 Apple側は散々調べていただき、「Entourageのバージョンが古いせいでは」との結論になりました。 マイクロソフトに至っては、自社ソフトにも関わらず「Entourageのサポートは行っていない」との事で、何も答えてくれません。 Office xのEntourageデータをiMac( OS 10.7.3)で引き継いで使用する事は出来ないのでしょうか? データを引き継げれば、ソフトは何でも構いません。 死ぬほど困ってます(泣)

    • ベストアンサー
    • Mac