締切済み

イーバンク（ebank）を利用されている方へ

2005/09/26 13:01

イーバンクのホームページからログインすると『当行所定の時間を経過しました。再度ログインしてください。』と表示されログイン不可能な状況です最近口座開設してまだログインしたことがありませんまた http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1667661 この質問の件も解決したいのでよろしくお願いします

okanah2
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銀行・ネットバンキング
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pupu3sjp
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2005/09/28 15:49 回答No.7

＃５です。他の方もアドバイスされておりますが、ブラウザを別なものに変えると問題無く、利用できる場合が有ります。オークションやネット通販で、あとネットバンクでも聞いたような気が。「ネットスケープ7.1」も「イーバンク」での推奨ブラウザの一つですので、無料でWindows版をインストールできますから、念のために試行してみては如何です？ http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html

質問者

お礼 2005/09/30 09:04

ありがとうございます 2度目の問い合わせで携帯TELから・・・のアドバイスを貰い時間はかかったのですが無事完了しました

molly1978
ベストアンサー率33% (393/1186)

2005/09/28 13:15 回答No.6

No.4です。他のサイトですが、ＩＥでどうしも表示できなかったときに、 Firefoxで表示できたことがありました。一度確認したらどうでしょうか？

参考URL：: http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

質問者

お礼 2005/09/30 09:04

ありがとうございます 2度目の問い合わせで携帯TELから・・・のアドバイスを貰い時間はかかったのですが無事完了しました

pupu3sjp
ベストアンサー率58% (3224/5531)

2005/09/27 04:27 回答No.5

「ブラウザのバージョン」や「ブラウザ設定」は？ http://www.ebank.co.jp/kojin/check/index.html

質問者

お礼 2005/09/28 09:14

ありがとうございます IE6.0 セキュリティ設定はスクリプト・・・有効でOK SSLの設定もOKですやはり新規口座開設がベストな選択かと思います

molly1978
ベストアンサー率33% (393/1186)

2005/09/27 01:58 回答No.4

詳しい状況は判りませんが、もう一つの問題も同じ原因のようですね。ログインパスワードの設定はできましたか？ PCの問題ではなく、ID（支店、口座番号）、パスワードの問題のような気がします。ログイン自体ができないようですので、直ぐにカスタマーセンターに問い合せたらどうでしょうか？ 0570-05-1189　または　03-3568-5505 受付時間：9:00 ～ 17:00

参考URL：: http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/index.html

質問者

お礼 2005/09/28 08:57

ありがとうございます問い合わせの結果キャッシュのクリアプロキシを暫定で解除とのこと前者でログインできましたしかし最終的な目的はイーバンクカードニコスの申し込みをしたいのですログイン後申し込み画面にいって各種サービスタグから入るとまたまた『当行所定の時間を経過しました。再度ログインしてください。』のエラーがでます同じような経験をされている方が大勢いるのではないかとイーバンクのシステムを疑ってしまいますがどうなんでしょうかね？？？

supercar-1
ベストアンサー率32% (28/85)

2005/09/26 19:11 回答No.3

会社も自宅もインターネットエクスプローラー使ってるのなら、ネットスケープナビゲーターからログインしてみたら？出来る場合があります。私自身いくつかのサイトのログインはieからは受け入れてもらえないためnnを使ってます。昔は楽天とかもそうでした。まあ、ieクリーンインストールしたら出来るようになりましたけども。クリーンインストールした今もまだ出来ないサイトがいくつかありますので併用でnn使ってます。

質問者