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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：イープラスのプレオーダーで抽選当たったのですが・・）
イープラスのプレオーダーで当選したけど、キャンセルできる？
このQ&Aのポイント
- イープラスのプレオーダーで当選したけど、キャンセルできるのか不安です。申込み状況照会の画面にはキャンセルの書面がありましたが、サービス利用規約によるとチケットの取替・変更・キャンセルはできないと書かれていました。
- また、クーリングオフも対象外のようです。チケットをキャンセルできた場合、支払いはクレジットカードから引き落とされるのでしょうか？
- 不安な気持ちでいます。キャンセルの方法や支払いについて詳しい情報が知りたいです。
- himetaro
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質問者が選んだベストアンサー
e+のプレオーダーは、一定期間（プレオーダー受付期間または結果確認期間）中でしたら、キャンセルができます。ですから、申込状況照会の画面で取り消しとなったと表示されていれば、キャンセルできています。 ＃以前プレオーダーをキャンセルしたことがありますが、その分のチケット送付とチケット代の課金はありませんでしたよ。 こちらのページに詳しく書いてありますので、一読ください。
お礼
本当だ！ありがとうございました！ ホッとしました♪