ノートンインターネットセキュリティー２００５ システムの注意

質問

ノートンインターネットセキュリティー２００５
を使用していますがシステムの状態が「注意」に
なっています。
NortonAntivirusが注意になっているのですが
詳細情報を開いてもNortonAntivirusのシステムの
状態は問題ありませんになっています

NortoninternetSecurityの状態が注意になっていて
セキュリティが心配なのですが
どうすればNortoninternetSecurityの状態を
問題ありませんにできるのでしょうか？

ご教授下さい

回答No.10

zippy-boy

＃８です。
更新期限まで二ヶ月もありますので、紹介しました事例とは異なる原因なのかもしれません。
今回の現象が、AntiVirusの更新期限のアラームと関係が無い場合、更新処理を行っても問題が解決しない恐れがあります。
お力になれず、申し訳ありません。

ユーザー登録済みでしたら、Symantecに問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。
Symantecのサポートからのレスポンスは遅いかも知れないのですが．．．

参考URL：

https://service1.symantec.co.jp/support/online/regcheck_form.asp

お礼

ありがとうございます。
シマンテックのサポートに問い合わせようと
思います。

回答No.9

zippy-boy

＃８です。
URLを貼るのに失敗しました。申し訳ありません。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/45d35ab84065443149256e28002a3f78?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

回答No.8

zippy-boy

シマンテックのサイトで同様の現象と思われる資料がありました。
Norton AntiVirus の更新サービスの期限は、まだ残っていますでしょうか。
期限が十分に残っておられる様でしたら、申し訳ありません。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/45d35ab84065443149256e2800

補足

ご回答ありがとうございます。
URLを参考にした所私のノートン
更新サービスの期限は10/24でした
まだ約二ヶ月ありますが
今の現象は気分的に良くないし更新する意思は
有るので更新しようと思いますが
今更新したら残りの２ヶ月分はどうなるのでしょう？
更新って有料なのですよね？

回答No.7

noname#14719

度々すみません。
う～ん、困りました。後はファイァウォールやプライバシー制御などの設定を細かく見て「推奨」項目で外れているのが無いか、更新サービスの状態がなぜか早まっているとか・・。
最後の頼みの再起動はどうでしょうか？

お礼

こちらこそ度々ご回答頂き恐縮です

再起動は何度もしたのですがご指摘の設定を見直して
みようと思います。

回答No.6

noname#14719

ウイルス定義は８・１７ですよね・・。
あとは、セキュリティーチェックとWindows Updateをとりあえずやってみてはどうでしょうか？
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

補足

ご丁寧にありがとうございます。
しかしウィルス定義は８．１７で
セキュリティチェックは安全でWindows Update
を実施しましたが改善されませんでした。

回答No.5

noname#14719

No.3です。
たぶん、No.1の方の言うようにウイルススキャンの期間が長かったからだと思います。実行してみてください。「問題ありません」になるのでは？

それと、ウイルススキャンはスケジュールできますよ。
メイン画面で、左側の「Norton Antivirus」をクリック、その下の「ウイルススキャン」をクリック、「コンピュータをスキャン」の欄の右の方にある
マークをクリックすればスケジュールの設定画面が出ます。

補足

システムの完全スキャンを行いましたが
解決しません。

うぅ～ん困った。

回答No.4

Ace1

ノートンは２００５からアプウデートがオンでも自動でアップは出来ません。
自分自身で起動してアップデートする必要があります。
ノートンに登録すればアップの情報をメールで知らせて呉れる方法もありますが。
コマメにアップして下さい。

回答No.3

noname#14719

BBセキュリティー版というのをお使いなら、こういうのがありますが・・。
symantec FAQ
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sos-jp.nsf/jp_docid/20050310100141979?Open&src=jp_w

お礼

私の利用しているのはBBセキュリティー版
ではなく通常版です
ご回答ありがとうございます

回答No.2

opecha

＃１です。他にウイルス定義は最新ですか？　自動LiveUpdeteは「オン」になっていますか？

補足

ウィルス定義は最新です　自動LiveUpdeteは「オン」
になっています
回答ありがとうございます

回答No.1

opecha

システムの完全スキャンはいつ実行されましたか？　あまり前ですと「注意」が出ますけど．．．．．

補足

システムの完全スキャンは2005/7/15でした
これが原因なのでしょうか？