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旅行業 コンサルタントとは?
旅行業の専門、コンサルタントとはどのようなことを主にやるのですか?
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- kensaku
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回答No.1
そのお客さんの要望に沿ったプランニングをしてあげる。 逆に、旅館やホテル、交通機関など、受け入れ側に対して、集客の手法などを一緒に考える、というようなことになりますね。 とくに宿泊業は、施設をきれいにしても、接客が伴わなければダメですし、そのホテル一軒ががんばっても、まちぐるみでやらないと効果があがらないことなどもあります。 お客さんを増やして売上げを伸ばすとともに、いかにコストを削るか? というようなことも考える必要があります。