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販売管理の業務知識を身につけたい
販売管理の業務知識を身につけるので おすすめの方法はありますか？ 今は「グラス片手にデータベース設計~販売管理システム編」 という本を読んでいます。 ちなみにプログラマーとして 4年経験がありまして 4月にメーカー系の会社に転職しました。 販売管理のパッケージソフトがあるのですが マニュアルもなく、 使っていてもいまいちピンとこないです。 先輩に聞くとなにごとも経験という ようなことしか教えてもらえなかったので 今回ネットで聞いてみようと思いました。 よろしくおねがいします。
- nisan23
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- その他([技術者向] コンピューター)
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やはり「何事も経験」ですね・・・。 でも「経験」を待っているだけでは、時間がかかってしょうがないですよね。 販売管理のパッケージソフトという教科書というか、道具があるのであれば、それを解析してみませんか。 とりあえず自分だけの努力で(関係者へのヒアリングは必要ですが・・・)できることとして、そのパッケージへの「インプットデータ」を調べて書き出して見ましょう。 その上で、そのインプットデータは、「誰が」「いつ」「どのようにして」入手するのか、調べてみましょう。このことで、販売管理の入口の業務が少しはイメージできると思います。 次に、アウトプットの画面、出力帳票ごとに、その目的・・・「誰が」「いつ」「どのアウトプットデータ」を「どのように」活用しているか、調べてみましょう。そのことで、販売管理の出口の業務が見えてくるはずです。 これらのデータ(業務)の流れを、業務フローとして書き上げることができれば、合格なのですが゜・・・。
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- atnk08
- ベストアンサー率13% (3/23)
将来のご自分のＳＥ像を描いてみてはいかがでしょうか？ そういう意味では、ずばり「中小企業診断士」資格関連の本をお勧めします。企業の社会的役割という大きな枠から俯瞰し、その中の営業活動の位置づけ、利益を生み出すための組織・業務フローの中の一部として「販売管理」活動があります。日本でＳＥが生き残る条件は「経営」へ直結する提案力だと、私は考えます。ＩＳＯ９００１／２０００年版は「顧客満足度向上の為の品質管理」です。お客様の先のお客様をイメージできるようになれば、一流の仲間入りできますよ。 長く、苦しい道のりですが、目標を高く掲げ、日々努力を重ね、結果の出せる人材になりましょう。応援してます！。
補足
４年間この業界で仕事してきましたが、 将来ＳＥ像は全く描けてないのが現状です。。 いまの会社も先輩上司を見てる限りは ひたすら日々の業務に忙殺されてる様です。 コンサルを目指したい所ですが、 周りにそういった人がいないため 良いところでフリーになって収入アップができるかなぁ くらいが現実の様です。 地方にいて情報が入ってこないためでしょうか。 しかし、ユーザーが求めているのは atnk08さんのおっしゃる通りだと 感じる所はあります。 モデルケースがないというのは 辛いところですがめげずに頑張りたいと思います。
- atnk08
- ベストアンサー率13% (3/23)
ＳＥ１５年経験者ですが、何事も実際にやらない内にピンとくることは、まず無理かと思います。とにかく、自分で良いと思った本は片っ端から読破することです。また、友人に事務職の方がいらっしゃったら、聴いてみるのもいいでしょう。事務の方は、大きく分けて販売事務（売掛管理）・と経理事務と分かれます。規模の小さい企業なら、両方やっている方もいらっしゃいます。 売掛管理がイメージできたら、在庫引き当てについてマスターできればよいですし、メーカー系でしたら、社内研修用のテキストでぴったりのものがあるはずですよ。
お礼
回答ありがとうございました。 同じ会社の営業の人から １時間ほどレクチャーしてもらって 少しだけイメージができました。 やはり本を読んだだけでは知識だけで 用語の記憶に終わってしまうから 自分がユーザーになったつもりでイメージすれば よいとアドバイスを受けました。 販売管理に関する本は少ない様な気がしますが お勧めなのがあったらおしえてください。 私がつとめてるのはメーカーですが、地方のグループ会社の為か テキストはなく教育に関しては各人で独学の様です。。 「売掛管理」→「在庫引き当て」 の順で理解していけばいいんですね。 参考にさせていただきます。
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